テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧（277件）

案件の内容

AWS上に新規構築するWebサーバーへのホームページ作成プロジェクトにおいて、開発ベンダーの管理および作業補助をご担当いただきます。HTML/CSS/JavaScript等を用いたフロントエンド作業補助、CMSを使用したWebサイト開発の推進、PMや関係各所との調整を担当します。

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案件の内容

保険業界向けサーバ運用保守チームのメンバーとして、Zabbixを中心としたミドルウェア製品について現場業務の実情を把握・分析し、不足している手順書やドキュメントを明確化・整備いただきます。マクロ等を使用した簡単な自動化業務も含みます。

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案件の内容

システムの開発・保守・運用を担当いただきます。保守・運用作業（不具合調査・対応、資料作成等）や、調査〜要件定義〜リリースまで、時期に応じて小規模〜大型案件で対応いただきます。

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案件の内容

コンタクトセンター向け有人チャットSaaSの技術ディレクション案件。仕様策定・要件定義、Backlogを活用したドキュメント・マニュアル整備、SLA向上施策・24/365サポート体制のプロセス構築などをご担当いただきます。

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案件の内容

Microsoft Dynamics 365（CRM）を利用したシステムにおいて、設計・開発、保守中心の支援業務。基本設計対応、受入・改善対応、既存CRM機能の改修／追加開発、関係部署との調整支援、保守／運用支援をご担当いただきます。

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案件の内容

大手電気機器メーカーの家庭用IoT製品（蓄電システム・パワーコンディショナー等）における、ホームWi-Fiとの接続トラブル一次対応を担当していただきます。エンドユーザーや販売代理店からの問い合わせ切り分け、後続部門へのエスカレーション、対応マニュアル整備が主な業務です。

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案件の内容

大手電力会社向けセキュリティインフラのリプレース企画構想・検討業務。既存のインターネット閲覧環境システムのリプリース、セキュアPC・標準PCからインターネットへアクセスするシステムの検討、次期DC対応、VMware仮想環境からSaaSシステムへの切り替え、プロキシor仮想NWでのアクセス設計の技術支援（検討・ドキュメント作成メイン）を担当します。

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案件の内容

通信キャリア向けRCS拡張機能試験業務、コンテナ型仮想基盤移行に伴う検証業務、UE操作、ログ取得、解析、試験進捗管理、リリースリクエスト作成・承認調整、セキュリティ脆弱性チケット管理、Change Request作成、夜間リリース対応、機能要求・ビジネス要件の管理、KPI作成・プロダクション支援、運用チーム等への技術支援、HLD／LLD／CIQ等のドキュメント作成・管理を担当します。

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案件の内容

システム全体の監視・可観測性向上に向けた監視基盤検討プロジェクト。監視運用・オブザーバビリティ構成の検討フェーズにおいて、システム横断で監視設計を推進いただきます。監視方針の検討や改善提案もご担当いただきます。

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案件の内容

クラウドサービスのプリセールス初期提案業務。営業支援（プリセールス活動、初期提案、構成図／見積作成）、技術支援（技術ドキュメント作成、データ分析、パートナー案件への技術支援）、初期提案支援（AWSサービスと商材を利用したクラウドシステム基盤の初期提案・構築・試験・リリース対応支援）を担当します。

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案件の内容

会計パッケージを導入されているユーザー様に向けたサポート業務を担当いただきます。有識者からの指示に従い、パッケージ設定やエビデンス取得を実施いただきます。

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案件の内容

大手コールセンター向けトレーニングアプリのプロダクト化フェーズ開発をご担当いただきます。AWSインフラ設計、PythonによるAPI開発（FastAPI利用可能性あり）、Reactによるフロント開発をフルスタックで対応し、テックリードとしてアーキテクチャ設計・非機能設計まで推進いただきます。

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案件の内容

Microsoft 365（Teams／SharePoint／OneDrive／Outlook等）の運用管理・活用推進を担当していただきます。SharePointのサイト設計・権限管理・ポリシー策定、M365全体の利用ルール・ガイドライン整備、ユーザー向け活用支援を担うポジションです。

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案件の内容

コンタクトセンター向け有人チャットSaaSにおいて、PdMの右腕として仕様策定・調整、Backlogを用いたドキュメント／マニュアル整備、SLA向上施策と評価設計、AWS構成に基づく障害時手順・エスカレーションのドキュメント化を担うポジションです。

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案件の内容

地方自治体教育機関の教育システムにおけるSEサポート（技術支援・設定変更・課題対応）案件です。ヘルプデスクからの連絡や監視アラートをトリガとした対応、利用者からの問い合わせ対応が主な業務です。

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案件の内容

重工業系企業においてWindows 365を用いた仮想端末の構築に関わる技術支援を担当していただきます。上位プロパの下でリーダー経験を活かして業務を推進していただきます。

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案件の内容

自治体が運営する情報発信サイトの運用・保守業務。ユーザーからのQA対応（ヘルプデスク）、案件整理、システムのバージョンアップに伴う不具合調査および修正対応、サイト内コンテンツ修正を担当いただきます。

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案件の内容

市立学校にICT支援員として配置され、学校現場におけるICT活用支援業務全般を担当いただきます。校務支援・授業支援・教員研修支援まで幅広く対応します。

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案件の内容

クラウドサービスのプリセールス初期提案業務を担当していただきます。営業支援（プリセールス活動、初期提案、構成図／見積作成）、技術支援（提案書作成、事例集、データ分析）、初期提案支援（AWS等を用いた顧客向けクラウドシステム基盤の提案・構築・試験・リリース対応）が主な業務です。

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案件の内容

大手通信キャリア向けのRCS拡張機能試験・コンテナ型仮想基盤移行検証を担当していただきます。UE操作・ログ解析、リリース調整、Change Management対応、KPI管理などを行います。英語ビジネスレベル必須。

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