テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧（277件）

案件の内容

クレジットシステムのサーバ更改に伴う対応案件です。Webシステムの障害対応において、調査・対応方法の検討および顧客への説明・報告を担当していただきます。

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案件の内容

SOC運用およびセキュリティ運用全般を担当していただきます。CDN・WAF・EDR・メールセキュリティ製品のアラートトリアージ・分析、セキュリティインシデント対応、脆弱性管理、日次・週次・月次のSOC運用報告書作成、運用改善・手順整備、Tier1メンバーへの技術支援・レビュー・教育を行います。

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案件の内容

大手エネルギー会社向けシステム構築支援業務です。Salesforceを中心とした要件定義〜設計、受入テスト推進および顧客要望・課題の整理、業務要件取りまとめや仕様調整をご担当いただきます。

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案件の内容

エネルギー会社向けシステム構築支援業務。Salesforceを中心とした要件定義～設計、受入テスト推進および顧客調整を担当していただきます。

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案件の内容

会計パッケージを導入しているユーザー様向けのサポート業務。知見者からの指示のもと、パッケージの設定変更や検証用エビデンスの取得等をご担当いただきます。動作検証およびエビデンス取得作業、ユーザーサポート業務に伴う各種問い合わせ・調整対応が主業務です。

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案件の内容

顧客製品（セキュリティ）に関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。メールおよび電話での問い合わせ対応を中心に、Windows・ネットワーク・OS・セキュリティ製品の動作に関する調査・報告・検証作業など、単純なヘルプデスクではない高度な技術対応をご対応いただきます。

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案件の内容

顧客製品（セキュリティ）に関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。メールおよび電話での問い合わせ対応を中心に、Windows・ネットワーク・OS・セキュリティ製品の動作に関する調査・報告・検証作業など、単純なヘルプデスクではない高度な技術対応をご対応いただきます。

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案件の内容

顧客製品（セキュリティ）に関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。メールおよび電話での問い合わせ対応を中心に、Windows・ネットワーク・OS・セキュリティ製品の動作に関する調査・報告・検証作業など、単純なヘルプデスクではない高度な技術対応をご対応いただきます。

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案件の内容

顧客製品（セキュリティ）に関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。メールおよび電話での問い合わせ対応を中心に、Windows・ネットワーク・OS・セキュリティ製品の動作に関する調査・報告・検証作業など、単純なヘルプデスクではない高度な技術対応をご対応いただきます。

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案件の内容

顧客製品（セキュリティ）に関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。メールおよび電話での問い合わせ対応を中心に、Windows・ネットワーク・OS・セキュリティ製品の動作に関する調査・報告・検証作業など、単純なヘルプデスクではない高度な技術対応をご対応いただきます。

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案件の内容

顧客製品（セキュリティ）に関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。メールおよび電話での問い合わせ対応を中心に、Windows・ネットワーク・OS・セキュリティ製品の動作に関する調査・報告・検証作業など、単純なヘルプデスクではない高度な技術対応をご対応いただきます。

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案件の内容

大手小売業向けZTNA（Zscaler）導入プロジェクト。既存VPN環境（Cisco AnyConnect / FortiGate）からZscaler（ZIA/ZPA想定）への移行支援を担当いただきます。アクセス制御・認証設計・運用整理・大規模ユーザ展開までを含みます。

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案件の内容

会計パッケージを導入しているユーザー様向けのサポート業務です。知見者からの指示のもと、パッケージの設定変更や動作検証・検証用エビデンスの取得等をご担当いただきます。ユーザーサポート業務に伴う各種問い合わせ・調整対応も含みます。

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案件の内容

IT企業におけるDynamics 365 CRM（Customer Engagement）およびMicrosoft Power Platformのアプリケーションサポート案件です。インシデント管理、問題解決、トラブルシューティング、監視、保守、改善を担当し、CRMの設定・カスタマイズやAzure連携サービスを用いた統合サポートまで幅広く対応いただきます。日本語（流暢）に加え英語（ビジネスレベル）でグローバル環境で活躍いただけます。

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案件の内容

社内情報システム部門におけるICT機器選定・調達・キッティング、社内外システムを利用したICT管理、アプリケーションの動作検証、ユーザーアカウント管理、権限付与・承認作業、職員問い合わせ対応、マニュアル作成などを担当いただきます。

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案件の内容

顧客のセキュリティ製品に関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。メールおよび電話での問い合わせ対応を中心に、月間約200件の新規対応を実施。対応範囲はWindows・ネットワーク・OS・製品動作に関する内容です。単純なヘルプデスクではなく、検証作業や高度な技術対応も含まれる業務です。

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案件の内容

顧客のセキュリティ製品に関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。メール・電話での問い合わせ対応（新規対応月間約200件）を中心に、検証作業や高度な技術対応を含む業務です。対応範囲はWindows・ネットワーク・OS・製品動作に関する内容です。

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案件の内容

大手金融機関向けPCサポートチームにおけるヘルプデスク業務をご担当いただきます。一次受付対応、ナレッジ活用・標準化推進、エスカレーション・技術連携、セキュリティ関連対応、段階的体制移行への参画が主な業務です。

案件の内容

法的回収強化プロジェクトにおける設計工程以降のPMO業務を担当いただきます。PMのスタッフとしてプロジェクト管理サポート、各種計画書（テスト計画、移行計画）の作成、テスト・移行推進、顧客調整などの作業を行います。

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案件の内容

D2Cブランドにおける物流・バックオフィスオペレーションの可視化と課題抽出、WMS等のシステム導入・プロダクト開発の推進、外部パートナーマネジメント、システム導入後の定着化と継続的改善、ステークホルダーマネジメントを担当いただきます。

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