【AWS/常駐】動画配信プロダクトのテクニカルアカウントマネージャー（TAM）：テクニカルサポートのフリーランス求人・案件
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担当工程
調査・分析,要件定義,基本設計,プログラミング（実装）,運用・保守,導入,改善,教育,提案
案件の内容
動画配信関連の自社プロダクトを提供する企業において、導入顧客への技術支援を担当していただきます。技術問い合わせの調査・回答、プレイヤーSDK組み込み支援、導入時の初期設定・レクチャー、利用状況フォローと改善提案までを一貫して担う役割です。
求めるスキル
顧客への技術説明・レクチャーの経験 WebシステムまたはWeb API連携システムの開発・運用・技術サポート経験 AWSの基礎知識 顧客折衝の経験
歓迎スキル
動画配信関連技術の知見 フロントエンド開発経験（React, Next.js） モバイルアプリ開発の知見 テクニカルサポート・カスタマーサクセスの経験
開発環境
クラウド：AWS ライブラリ/フレームワーク：React, Next.js ツール：Backlog, Slack その他：Web API (REST), HLS, DRM
商談回数
1回 (面談1回（弊社同席）)
開始時期
即日
稼働形態
常駐
案件応募に関してよくある質問
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お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。