【AWS/Web API/常駐】顧客技術支援TAM：テクニカルアカウントマネージャーのフリーランス求人・案件
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担当工程
調査・分析,要件定義,基本設計,運用・保守,インフラ構築,導入,改善
案件の内容
自社プロダクトおよび関連プロダクトを利用中・導入中の顧客に対する技術支援を担当していただきます。導入後の技術サポートに加え、プロダクト導入時の初期設定・レクチャーもご担当いただきます。具体的には、顧客からの技術問い合わせ対応、技術調査・原因切り分け、SDK組み込みに関する技術支援、ライブ配信の設定支援、顧客向け技術ドキュメントの作成、社内システムの開発・改善への参画などを行っていただきます。
求めるスキル
顧客技術支援経験 Web API連携システム開発・運用経験 AWS利用経験 生成AI活用経験
歓迎スキル
動画配信技術の知見 React開発経験 Next.js開発経験 モバイルアプリ開発知見(Swift/Kotlin/Flutter)
開発環境
クラウド：AWS フレームワーク：React, Next.js モバイル：Swift, Kotlin, Flutter ツール：Backlog, Slack, 生成AIツール
商談回数
1回 (上位同席)
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (渋谷に常駐)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。