ヘルプデスクのフリーランス求人・案件一覧（327件）

案件の内容

物流業の企業内で使用するパソコンおよびスマートフォンのキッティングから配布、前後の問い合わせサポートまでをご担当いただきます。プロジェクト期間中に関西拠点での出張勤務があり、現地で120台前後のキッティングと配布作業を行います。

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案件の内容

金融業界におけるPC・モバイル端末のキッティング業務です。端末の棚卸や、電話によるサポート対応もあわせてご担当いただきます。

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案件の内容

大学病院や総合病院に常駐し、電子カルテシステムおよびPC・プリンター・サーバー・ネットワークといった周辺機器のヘルプデスク業務をご担当いただきます。

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案件の内容

物流系企業内で使用するパソコンおよびスマートフォンのキッティングから配布、前後の問い合わせサポート業務を担当いただきます。ユーザーサポートはビジネスチャットツールでの対応となります。期間内に大阪への出張勤務があります。

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案件の内容

Android端末を利用する法人顧客向けのヘルプデスク業務を担当していただきます。メール・電話での問い合わせ対応に加え、Excelでの資料作成や会議議事録の作成も含みます。

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案件の内容

サービス利用ユーザー向けのカスタマーサポート業務です。メールやWebフォームからの問い合わせ対応、問い合わせ内容の確認とエスカレーション、各種サポート業務を担当していただきます。

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案件の内容

Android 端末の法人向けヘルプデスク業務をご担当いただきます。メール・電話での問い合わせ対応に加え、Excel での資料作成や会議議事録作成もお任せします。

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案件の内容

物流企業内で使用するPCおよびスマートフォンのキッティングから配布、その前後の問い合わせ対応を担当していただきます。ユーザーサポートはチャットツールを通じて実施します。なお期間中に2～3週間の大阪出張があり、現地で約120台のキッティングと配布を行います。

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案件の内容

病院内の情報システム部門にて、電子カルテシステムを中心とした運用管理・保守作業を担当いただきます。医療従事者からの問い合わせ対応（電話・現場でのヘルプデスク）、サーバーの監視、各種処理操作が主な業務です。24時間365日のシフト勤務となります。

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案件の内容

iPhone・iPadの運用サポート業務として、ヘルプデスク対応（基本二次受け）、端末のキッティングやOSバージョンアップ、ユーザー申請に基づく端末の発送・回収、端末管理簿への入力・更新を担当していただきます。

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案件の内容

金融業界のお客様先にて、PC・モバイル端末のキッティングや棚卸、電話対応、電話によるサポート業務をご担当いただきます。

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案件の内容

大学の学内SEとして、教職員からのITトラブル対応、情報ネットワーク機器やサーバの運用管理・設定変更、障害発生時の対応、アカウント・IT資産管理、学内PCのヘルプデスクやキッティングなどを担当していただきます。

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案件の内容

客先に常駐し、PCの修理・トラブル対応、PC関連のヘルプデスク、PCキッティング業務を担当していただきます。

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案件の内容

物流企業で使用するPCおよびスマートデバイスのキッティングから配布、前後の問い合わせサポートを担当いただきます。SlackまたはTeamsを用いたユーザーサポートが中心です。なお大阪への2〜3週間の出張勤務があり、現地で120台前後のキッティング・配布を行います。

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案件の内容

物流系企業で使用するパソコンおよびスマートフォンのキッティング・配布と、その前後の問い合わせサポートを担当していただきます。チャットツールを用いたユーザーサポートも業務範囲です。

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案件の内容

医療機関の情報システムにおいて、運用保守業務の管理、サーバー運用管理、障害管理を担当していただきます。

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案件の内容

自治体の教育委員会において、GIGAスクール関連の運営支援業務全般を担当していただきます。ICT機器・ネットワークの問い合わせ対応、関係者との調整・連携、マニュアル・手順書の作成、トラブル発生時の一次対応が主な業務です。

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案件の内容

自治体の教育機関において、GIGAスクール関連の運営支援業務全般を担当していただきます。ICT機器・ネットワークの問い合わせ対応、学校・教育委員会・関係事業者との調整、マニュアル・手順書の作成、トラブル発生時の一次対応が主な業務です。

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案件の内容

社内ITのヘルプデスク業務およびPCキッティング作業を担当していただきます。少人数のチーム体制で、残業はほとんど発生しない現場です。

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案件の内容

飲食店向けサービスの運用推進を担当していただきます。ヘルプデスク業務を中心に、問い合わせのエスカレーション対応、リスト作成・管理、進捗管理、数値集計・レポート作成、外注先のコントロール、店舗への架電対応まで幅広く担当します。ネット予約サービスやサイトコントローラー等の仕様を理解しながら、外部パートナー・店舗との調整を行うポジションです。

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