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【ヘルプデスク/PCキッティング/常駐】社内情シス・ヘルプデスク支援:ヘルプデスクのフリーランス求人・案件

25 ~ 30万円/月額
業務委託(フリーランス)
麻布十番駅/赤羽橋駅(常駐)

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担当工程

調査・分析,運用・保守,導入

業界

案件の内容

社内のIT運用・ユーザーサポートを担当いただくプロジェクトです。社内ヘルプデスクとして問い合わせ対応を行うほか、PCキッティングや端末管理、各種アカウントの発行・変更・削除、PC・ソフトウェア等のトラブル調査・対応、IT資産管理やIT管理ツールの運用までを担当いただきます。手順書やエスカレーション先が整備されており、不明点は相談できる環境です。

求めるスキル

社内ヘルプデスク/情シスの実務経験 2年以上目安 PCキッティング、アカウント管理の経験 PCやソフトウェアのトラブル調査・対応経験 自ら調査し関係者と連携しながら業務を進められる方

歓迎スキル

Mac対応・管理経験 Google Workspace、Microsoft 365の運用経験 LANSCOPE、Jamf、Admina等の利用・管理経験 IT資産管理、手順書整備、運用改善の経験

開発環境

ツール:Jamf, LANSCOPE, Admina, Google Workspace, Microsoft 365 実行環境:macOS

商談回数

2回

開始時期

即日

稼働形態

常駐 (出社中心)

案件応募に関してよくある質問

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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?

お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。

まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?

もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。

他の案件と並行して検討してもよいですか?

複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。