【Google Workspace/Slack/常駐】社内ヘルプデスク（情シス補助）増員：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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担当工程
基本設計,運用・保守,導入
業界
案件の内容
社内ITサポート体制の強化に伴う増員募集です。特定の担当に固定せず、チームで社内からの各種依頼・問い合わせに対応します。入退社に伴うアカウント・権限管理、PC等のキッティングとIT資産管理、Slackやチケットツールでの問い合わせ対応、生成AIを活用した海外拠点からの英語テキスト依頼対応、手順書化・ナレッジ蓄積まで幅広く担当いただきます。
求めるスキル
社内外とのテキストコミュニケーション実務経験 1年以上 他部署と調整しながら進められる調整力 ITツールの管理者操作（アカウント・権限管理など）の経験 手順書・ナレッジ作成の経験
歓迎スキル
社内ヘルプデスク・情シス補助業務の実務経験 Google Workspace・Slack・Salesforce等の管理者操作経験 PCキッティング・IT資産管理の実務経験 社内稟議の起票・ベンダーへの発注/見積依頼の経験 生成AI（ChatGPT等）の業務利用経験
開発環境
OS：Windows, Mac ツール：Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Zoom, Notion, Salesforce, TeamSpirit, 楽楽精算, Contract One その他：VPN, Active Directory
商談回数
2回 (面談1～2回、オンラインまたは対面)
開始時期
2026/11/01
稼働形態
常駐 (フル出社)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。