ヘルプデスクのフリーランス求人・案件一覧（327件）

案件の内容

自治体向けシステムを利用する職員からの問い合わせに対し、調査と回答を実施いただきます。問い合わせ内容と回答内容の管理簿への入力も担当します（電話対応が中心の業務です）。

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案件の内容

大手外資系メーカーの日本法人において、社内システム全般の運用管理を担当していただきます。チケットシステムを用いたヘルプデスク業務とトラブルシューティング、ネットワークや機材の導入・管理、アプリケーション連携（EDI、API）のトラブルシューティングが主な業務です。

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案件の内容

EDR製品の導入支援を担当していただきます。運用計画の立案、対象端末・担当者の変更有無の定期確認、Windows/Linux環境でのバージョンアップ検証が主な業務です。国内導入は完了しており、次年度は海外展開を予定しています。

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案件の内容

調剤薬局チェーンの全国店舗を対象としたIT運用支援において、リーダーとして既存ネットワークの保守・トラブルシューティング・問い合わせ対応と、新規店舗のネットワーク設定を推進していただきます。ONU・ホームルータ・Windows PC・複合機等の設定および保守も含みます。

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案件の内容

調剤薬局チェーンの全国店舗を対象に、既存ネットワークの保守・トラブルシューティング・問い合わせ対応と、新規店舗のネットワーク設定を担当していただきます。ONU・ルータ・Windows PC・LAN配線・複合機等の設定および店舗トラブル対応が主な業務です。

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案件の内容

社内情報システム部門にて、クライアントPCの問い合わせ対応、各種申請ワークフローの一次受付と作業対応、Active Directoryでの権限設定、共有フォルダやID管理、PCの初期設定・不具合対応などを担当いただきます。

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案件の内容

医療機関において、電子カルテシステムを中心とした運用管理・保守を担当していただきます。ヘルプデスク（電話・現場対応）、サーバ監視、各種処理操作対応が主な業務です。24時間365日の交代シフト勤務となります。

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案件の内容

官公庁向けシステムのM365テナントおよびPower Platformツール・端末の運用保守を担当していただきます。障害・仕様解析、監視、設定変更、端末キッティング、マニュアル作成、ヘルプデスク対応、技術調査・検証が主な業務です。

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案件の内容

病院に常駐し、電子カルテシステムの運用と院内SE業務を担当していただきます。電子カルテの問い合わせ対応・障害受付・改善要望受付、クライアントPCやプリンター・サーバー・ネットワークの問い合わせ対応と一次切り分け、データ登録や院内文書作成が主な業務です。

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案件の内容

病院に常駐し、電子カルテを含む病院情報システムのヘルプデスク業務を担当していただきます。電話での問い合わせ対応と操作方法の指導、サーバー運用管理、障害の受付と一次切り分け、ハードウェアの構成管理、マスタ管理が主な業務です。

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案件の内容

病院情報システムの運用保守業務管理を担当していただきます。エンドユーザーからの問い合わせ対応・操作研修、サーバー稼働監視やバックアップ運用、障害の受付と一次切り分け、保守ベンダーへの連絡、各種マスタ整備が主な業務です。

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案件の内容

教育機関が使用する校務支援システムの運用保守と、それに伴うベンダー・エンドユーザーとの調整・推進を担当していただきます。問合せ対応、議事録作成、ユーザ説明会や相談会の対応、マニュアル等の資料作成、各種ドキュメントのレビュー対応、運用方針検討が主な業務です。

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案件の内容

情報システム部門にて、社内クライアントPCの問い合わせ対応とワークフロー申請の一次受付・作業を担当していただきます。Active Directoryでの権限設定、USB機器管理、基幹システムの設定・管理、PCの初期設定や共有フォルダ管理なども含まれます。

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案件の内容

社内全体のOA環境に関するサポートおよびヘルプデスク業務全般を担当していただきます。各種問い合わせの一次・二次対応、PCの設置依頼対応とキッティング、インシデントの窓口対応が主な業務です。

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案件の内容

電子カルテシステムを中心とした医療系情報システムの運用管理・保守を担当していただきます。ヘルプデスク（電話・現場対応）、サーバ監視、各種処理操作対応が主な業務で、24時間365日の交代シフト勤務です。

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案件の内容

外資系メーカーの情報システム部にて、ITオペレーション全般をご担当いただきます。PCキッティングや在庫・資産管理、社員からの問い合わせ対応に加え、脆弱性監視・ウイルス検知などのセキュリティ運用まで幅広く対応いただきます。

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案件の内容

医療機関において電子カルテシステムの運用および院内SE業務をご担当いただきます。電子カルテの問い合わせ対応や障害受付、クライアントPC・プリンター・サーバー・ネットワーク等の一次切り分けと保守ベンダーへの連絡、院内文書作成などが主な業務です。

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案件の内容

外資系メーカーの情報システム部門にて、ITオペレーション全般を担当していただきます。PCキッティングや資産管理、ヘルプデスク対応に加え、脆弱性監視やウイルス検知、セキュリティアップデートなどのセキュリティ運用にも携わります。将来的にはサブリーダーとしてチームを牽引していただくポジションです。

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案件の内容

外資系メーカーの情報システム部において、ITオペレーション全般を担当していただきます。PCキッティング・資産管理・問い合わせ対応に加え、脆弱性監視やウイルス検知などのセキュリティ運用も含む幅広い業務です。

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案件の内容

客先常駐でのPCサポート業務を担当していただきます。PCの修理・トラブル対応、PC関連のヘルプデスク、PCキッティングが主な業務です。

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