【Windows/Microsoft 365/常駐】大手電機メーカーの社内ITヘルプデスク：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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募集職種
担当工程
デバッグ,運用・保守,導入
案件の内容
大手電機メーカーの社内ヘルプデスク業務を担当いただきます。情報システム部門での社内IT運用経験を活かし、社員からの問い合わせ対応、PC障害の切り分け、BitLockerによる暗号化対応、PCキッティング、ライセンス管理などを幅広く担当し、ナレッジや手順に沿って対応しつつ、必要に応じて関係部署へエスカレーションを行う役割です。
求めるスキル
情報システム部門における社内IT運用・ユーザーサポートの実務経験 1年以上 Windows PCの障害切り分け・一次対応の経験 PCキッティング・ソフトウェアインストールの経験 電話／対面での社内ユーザー対応経験
歓迎スキル
BitLocker等の暗号化対応経験 VPN接続トラブルの対応経験 資産管理・ライセンス管理の経験 大手企業での社内ヘルプデスク経験 Active Directory・Microsoft 365の基本的な運用知識 エスカレーションを前提としたチーム運用の経験
開発環境
実行環境：Windows ツール：Microsoft 365, Active Directory, BitLocker
商談回数
2回
開始時期
2026/12/01
稼働形態
常駐 (常駐)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。