ヘルプデスクのフリーランス求人・案件一覧（503件）

案件の内容

大手インターネット企業の社内情報システム部門におけるプロジェクト支援および業務改善を担当していただきます。社内システム関連の各種プロジェクト参画、チーム内業務の運用改善（ご自身も実務担当）が主な業務です。

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案件の内容

商社向けパッケージシステムの運用保守業務を担当いただきます。本番環境の運用保守、アプリケーションのバージョンアップ対応、障害発生時の調査・切り分け、SQLを用いたDB調査、ヘルプデスク対応が主な業務です。

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案件の内容

印刷会社向けのヘルプデスク業務全般をご担当いただきます。PCのキッティングやアプリインストール、PCメモリ交換、サーバールーム内のネットワーク配線、オフィス内のPC・プリンター利用サポートを行います。

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案件の内容

大手自動車メーカーに常駐し、社内問い合わせ対応をご担当いただきます。人事システム（COMPANY）の問い合わせ対応、簡易Excel作業、関係部署との調整・エスカレーション、OJT/マニュアルベースでの業務キャッチアップを行います。

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案件の内容

建設・不動産系企業の社内情シス担当業務をご担当いただきます。新入社員のPCセッティング、社内ヘルプデスク一次切り分け、IT製品の備品管理、アカウント発行・管理、各種問合せ対応などが主な業務です。ゆくゆくは社内システム最適化・DX推進、拠点ネットワーク（YAMAHA機器）の設計・実装・運用、ネットワーク障害対応、BCP策定もお任せします。

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案件の内容

不動産系企業にて、PCセッティング、社内ヘルプデスク、情シス部門の立ち上げ支援を担当いただきます。IT製品の備品管理、アカウント発行、一次切り分け対応から開始し、習得度に応じてネットワーク設計・運用やDX推進など多岐にわたる業務を担当いただきます。

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案件の内容

大手モビリティ関連会社の子会社にて、店舗ネットワークの2次対応業務。1次対応で解決できないケースのエスカレーション対応、現地作業員と連携してネットワークトラブル・VPN設定修正/構築支援を担当します。

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案件の内容

大手Web企業の社内情報システム部門におけるプロジェクト支援や業務改善業務（社内システム関連プロジェクトへの参画、チーム内の運用改善業務）。MDM/ヘルプデスク・情シス領域の支援。

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案件の内容

商社向けパッケージシステムの本番環境の運用保守、アプリケーションのバージョンアップ対応、障害発生時の調査・切り分け、DB調査（SQL）、アプリ操作に関する問い合わせ対応（ヘルプデスク）。

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案件の内容

派遣領域におけるMicrosoft 365およびセキュアVDI環境に関する問い合わせ対応業務。サインイン不具合対応、メール送信確認、Teams社外ユーザ対応、各種マニュアル更新、ライセンス管理、VDI環境の構築・利用に関する一次対応を担当いただきます。

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案件の内容

テレビ局の社内インフラ（ネットワーク）運用管理。日次定型ルーチン業務（ネットワーク機器ステータス確認、インシデントの一次調査・切り分け）、社内ヘルプデスクからの問い合わせ一次対応、ベンダー作業立会い、軽微な設定変更、物理作業、社内告知資料・メール文案作成、社内事務業務を担当します。

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案件の内容

顧客システム部門の一員として、社員向けITサポートを担当。ヘルプデスク対応(問い合わせ対応：社員向け一次〜二次対応中心)、エスカレーション対応、FAQ・ナレッジの作成・改善を実施します。

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案件の内容

不動産系事業会社の社内情シス担当として、新入社員のPCセッティング、社内ヘルプデスク、IT機器・アカウント管理、各種問い合わせの一次対応を行います。将来的には社内システム最適化／DX推進、拠点ネットワークの設計・運用なども担当いただきます。

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案件の内容

ハードディスクメディア関連企業向け社内ネットワークエンジニア。NW維持管理（Cisco/Aruba等）、アクセスポイントチェック、PC/iPhone等の端末管理、ヘルプデスク、NW障害時の電話/現地対応、関東近郊の対象拠点への定期訪問ヘルスチェック等を行います。

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案件の内容

顧客システム部門の一員として、社員向けITサポート（ヘルプデスク対応）に参画していただきます。社員向け一次〜二次対応中心の問い合わせ対応、エスカレーション対応、FAQ・ナレッジの作成／改善が主な業務です。

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案件の内容

大手製造業に常駐し、社内問い合わせ対応業務を担当。人事システム（COMPANY）に関する問い合わせ対応、簡易的なExcel作業（データ整理・加工）、社内関係部署との調整およびエスカレーション対応、OJTおよびマニュアルベースでの業務キャッチアップを担当いただきます。

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案件の内容

大手製造業に常駐し、社内問い合わせ対応業務を担当。人事システム（COMPANY）に関する問い合わせ対応、簡易的なExcel作業（データ整理・加工）、社内関係部署との調整およびエスカレーション対応、OJTおよびマニュアルベースでの業務キャッチアップを担当いただきます。

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案件の内容

企業内ITヘルプデスクおよび情シス運用サポートを担当いただきます。PC、スマホ、Office製品、会議室機器等の問い合わせ対応、Active Directoryを用いたアカウント作成・権限管理、SharePointでのドキュメント管理・編集・プロジェクト支援、IT資産管理（PC貸出、在庫管理等）。

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案件の内容

金融機関ホールディングス会社におけるインフラ運用プロジェクトにおいて、サービスデスク、OA系運用保守、NW系運用保守、既存運用の改善活動を担当していただきます。

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案件の内容

顧客システム部門の一員として、社員向けITサポート業務を担当していただきます。問い合わせ対応（Microsoft 365中心の一次〜二次対応）、エスカレーション対応、FAQ・ナレッジの作成と改善が主な業務です。

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