【ヘルプデスク/Windows/常駐】リモートアクセスシステムの社内ヘルプデスク：ヘルプデスク担当のフリーランス求人・案件
この案件についてAIキャリアアドバイザーに相談する
あなたの経歴・希望条件と照らして答えます。類似の案件の紹介なども可能です。
担当工程
デバッグ,運用・保守,導入
案件の内容
在宅勤務者向けリモートアクセスシステムを利用する社員向けのヘルプデスクを担当いただきます。リモートアクセスソフトウェアの導入・アンインストールや証明書インポートのサポート、操作不明時のトラブルシュート、PC・スマートフォン紛失時の隔離・ワイプ対応のほか、有線LAN・無線LAN・テザリング・USBデバイスを利用したインターネット接続のサポートを行います。
求めるスキル
ヘルプデスク（電話・メール）の経験 Windows OSの操作やノートPCのインターネット接続を案内できること 二次受付担当へのエスカレーション経験 トラブルシュート経験
開発環境
OS：Windows ネットワーク：有線LAN, 無線LAN
商談回数
1回 (1回（弊社同席）)
開始時期
2026/11/04
稼働形態
常駐 (千代田区のオフィスで勤務)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
【ヘルプデスク/Windows/常駐】リモートアクセスシステムの社内ヘルプデスク：ヘルプデスク担当のフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。