ServiceNowのフリーランス求人・案件一覧（202件）

案件の内容

大手SIerが運営する運用監視センターにおいて、Tier1監視チームからのエスカレーション対応と二次障害対応・原因解析を担当していただきます。脆弱性管理やパッチ適用計画の策定、Linux/Windows/ネットワーク環境の構成変更などの運用保守に加え、Zabbix等の監視ツールを用いたインシデント管理、障害報告書作成や定例報告対応も担うポジションです。

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案件の内容

ServiceNowをベースとしたSPM（戦略的ポートフォリオ管理）や、押印プロセス等の各種業務フローにおける設計・詳細設計・構築業務を担当いただきます。基本設計・詳細設計の策定からカスタマイズ・機能開発、テスト計画・実施、リリース作業、導入後の運用整理までを対応いただきます。

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案件の内容

Microsoft 365およびServiceNowを活用した運用改善・自動化業務を担当していただきます。ServiceNowの設定変更や調査対応、Power Automateフローの運用・保守・作成・修正、障害調査および一次切り分け、社内関係者との調整業務などを行っていただくポジションです。

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案件の内容

社員や協力会社向けの端末とそのOS・ソフトウェアを点検するシステムを、ServiceNowで運用できるようシステム更改していただきます。参画から10月末までは開発工程、11月以降は運用保守工程を担当する想定です。ServiceNowの開発経験を活かし、CIに関する知見をもとにシステムの構築・運用に携わっていただけるポジションです。

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案件の内容

外資系大手SIerに導入されているネットワーク・サーバーの運用保守プロジェクトです。ITIL準拠のインフラ運用環境において、ServiceNowや各種ツールを用いたインフラ運用の自動化・効率化を推進する段階にあります。運用を支えるためのツール設定やスクリプト作成を中心とした運用開発を担当いただき、要件ヒアリングから設計まで自律的に進めていただける立場です。上位会社とともに複数名体制でプロジェクトに参画しており、質問しやすいチーム環境で業務を進めていただけます。

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案件の内容

顧客が構築しているServiceNowインスタンスにおいて、CSMの主要テーブルやカスタムテーブルをトリガーとするフローや通知等のモジュール群を活用した機能の実装・試験を担当していただきます。要件に基づきJavaScript等を用いたServiceNow上の機能構築・設計を、メンバーとして自走して進めていただくポジションです。

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案件の内容

公共機関向けのServiceNow要件定義・導入案件です。エンドユーザーへのヒアリングから要件定義書への落とし込み、導入までの上流工程を担当していただきます。オンプレ及びプライベートクラウド環境からAWS環境への移行も予定されています。

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案件の内容

クライアント企業のゼロトラストネットワークアーキテクチャにおける管理・運用支援を担当していただきます。Zscaler ZPA/ZIAの管理やAppConnectorの運用、ファイアウォールフィルタリング、アクセスログ検証などを行っていただきます。ZCCの脆弱性検証や設定変更、インシデント対応のほか、セキュリティ・ネットワークチームと連携したゼロトラスト環境の運用改善にも携わっていただきます。

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案件の内容

大手SIerグループ会社の情報システム部門向けServiceNow基盤プロジェクトにおいて、構築フェーズにおけるITOMモジュールの導入を担当していただきます。詳細設計・構築・パラメータ設定・テストに加え、既存インフラ環境や各種ITサービスとの連携設定、障害対応や運用手順書の作成までを一貫して担っていただきます。チーム内での進捗報告や課題整理も含め、基盤の安定稼働を支える役割です。

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案件の内容

大手製造メーカーのマスタデータ管理システムをServiceNowへ移行するプロジェクトです。現在は開発フェーズにあり、ServiceNow(SLOアプリ)を活用したポータルサイトおよびワークスペースの実装・テストを中心にご担当いただきます。詳細設計から単体テスト・結合テストまでの開発工程全般に携わっていただく想定です。

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案件の内容

独立行政法人向けシステムにおいて、ServiceNowで構築する次期システムの外部IFに関する設計書作成を担当していただきます。外部IFの取り決めに際してはエンド企業を含めた打合せ・調整も行っていただきます。使用技術はServiceNow(AppEngine、WFD)、JavaScript、Angular、Node.jsなどです。

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案件の内容

地方自治体向けのServiceNow導入支援プロジェクトにおいて、お客様課題の整理と改善策の検討、提案資料・訴求資料の作成、訴求時に使用するモックアップ作成を担当していただきます。

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案件の内容

大手SIerグループ会社における情報システム部門共通のServiceNow基盤プロジェクトにおいて、構築フェーズでのITOMモジュール導入・パラメータ設定・実装業務を担当していただきます。詳細設計から構築・パラメータ設定・テストまでを一貫して対応し、既存インフラ環境や各種ITサービスとの連携設定、障害対応や運用手順書の作成も担っていただくポジションです。

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案件の内容

公共分野のお客様向けにServiceNowの要件定義・導入を担当していただきます。エンドユーザーから要件をヒアリングし要件定義書へ落とし込む上流工程が中心で、オンプレミスおよびプライベートクラウド環境から新規構築するAWS環境への移行も進めます。

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案件の内容

ServiceNowの導入支援プロジェクトです。ITOM／Discoveryの設計・開発と、顧客折衝・要件定義を担当していただきます。

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案件の内容

旧システムからServiceNowへのリプレイスに伴い、未実装機能40件超およびバグ改修に関する実装対応をご担当いただきます。未実装機能の開発と既存機能のバグ改修が主な業務です。

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案件の内容

グループ会社の情報システム部門で共有するServiceNow基盤プロジェクトにおいて、構築フェーズにおけるITOMモジュールの導入・パラメータ設定・実装を担当していただきます。既存インフラ環境や各種ITサービスとの連携設定、障害対応や設定変更、運用手順書の作成までが業務範囲です。長期参画を前提としたポジションです。

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案件の内容

大手SIerグループ会社の情報システム部門で共有するServiceNow基盤プロジェクトにおいて、構築フェーズのITOMモジュール導入を担当していただきます。詳細設計・パラメータ設定・テスト、既存インフラや各種ITサービスとの連携設定、運用手順書の作成が主な業務です。

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案件の内容

ServiceNow（ITOM）基盤プロジェクトにおける詳細設計、構築、パラメータ設定、実装をご担当いただきます。ITOMモジュールの導入対応および既存インフラ環境・各種ITサービスとの連携設定、テスト実施、障害対応、各種設定変更、運用手順書の作成・運用設計、チーム内での進捗管理や関係各所との調整まで幅広く対応いただきます。

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案件の内容

データセンター内における24時間365日の運用監視オペレーションおよびサポート業務全般です。来館者の受付・問い合わせ対応、監視ツールを用いた監視、障害発生時の一次切り分け、運用報告書等のドキュメント作成を担当していただきます。

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