【Windows/ServiceNow】外資系企業の社内ITヘルプデスク・デスクサイドサポート：テクニカルサポート/社内SEのフリーランス求人・案件
この案件についてAIキャリアアドバイザーに相談する
あなたの経歴・希望条件と照らして答えます。類似の案件の紹介なども可能です。
担当工程
運用・保守,導入,データ移行
案件の内容
外資系サービス企業の社内ITヘルプデスク・デスクサイドサポートを担当いただきます。PCのセットアップ・キッティングや障害対応、Windows OSのアップグレード、端末の入替・移行を行います。あわせてプリンタ・Wi-Fi・スマートフォンなど周辺機器のサポート、対面・電話・メールでの社内ユーザー対応、ITSMツールでのインシデント管理・チケット対応を担当いただきます。
求めるスキル
ヘルプデスク・ITサポート実務経験 2年以上 英語でのコミュニケーション能力（読み・書き・会話） PCおよびIT機器の基本知識 Windows OSの対応経験 ユーザー目線で丁寧に対応できるコミュニケーション能力
歓迎スキル
ServiceNowなどのITSMツール利用経験 デスクサイド（対面）サポート経験 外資系企業での就業経験
開発環境
実行環境：Windows ツール：ServiceNow
商談回数
2回 (Web面談2回)
開始時期
2026/11/09
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
【Windows/ServiceNow】外資系企業の社内ITヘルプデスク・デスクサイドサポート：テクニカルサポート/社内SEのフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。