Service Cloudのフリーランス求人・案件一覧（118件）

案件の内容

AI SaaSを開発するスタートアップ企業において、AIエージェント開発に関わるコンサル業務を担当していただきます。ステークホルダーとの折衝・要件定義を行い、業務課題をAIツールで自動化・効率化しながらプロダクト開発を牽引します。

求めるスキル

案件の内容

大手SIerが公共団体向けに実施するServiceNowソリューション導入提案において、訴求カタログの作成とモックアップ構築をリードしていただきます。お客様課題への解決策検討から訴求資料の作成まで、手を動かしながら推進する役割です。

求めるスキル

案件の内容

Salesforceプラットフォーム上でのAppExchangeアプリ開発と、Agentforceを用いた業務エージェントの設計・実装・運用をリードしていただきます。Apex/LWC/Flowによる開発に加え、設計・コードレビューや品質・運用改善も担当します。

求めるスキル

案件の内容

大手消費財メーカー向けのSalesforce（CG Cloud）導入支援案件です。営業領域を対象とした外部設計からの導入対応（ユーザー規模約5,500名）を担当し、顧客へのコンサルテーションまたはApexを用いた設計・実装をご担当いただきます。

求めるスキル

案件の内容

従業員数が数千名規模の大手建設関連事業の企業において、情報システム部の社員代替としてServiceNow運用管理（ITSM）の運用業務と、利用機能の拡大に向けた各種調整業務をご担当いただきます。保守ベンダーからの運用スキルトランスファーと運用ドキュメント整備、機能拡張の社内調整が中心です。

求めるスキル

案件の内容

大手消費財メーカーにおけるSalesforce(CG Cloud)の導入支援案件です。営業領域の約5,500名のユーザーを対象に、外部設計フェーズから参画いただきます。

求めるスキル

案件の内容

消費財メーカー向けSalesforce（CG Cloud）の導入プロジェクトです。営業領域を対象に、お客様へのコンサルテーションを担当していただきます。外部設計は完了済みで、利用ユーザーは5,500名規模です。

求めるスキル

案件の内容

大手消費財メーカー向けのSalesforce導入支援案件です。営業領域（対象ユーザー5,500名規模）の導入を担うコンサルテーション担当と、Apexを用いた設計・実装を担当するエンジニアを募集しています。外部設計が完了しているため、外部設計以降の工程からの参画となります。

求めるスキル

案件の内容

大手建設関連企業の情報システム部門にて、ServiceNow（ITSM）の運用管理と、利用機能の拡大に向けた各種調整業務を担当していただきます。保守ベンダーからのスキルトランスファー、運用ドキュメントの整備、機能拡張の社内調整が主な業務です。

求めるスキル

案件の内容

不動産業向け会計関連システムのAWSクラウドリフト対応です。詳細設計からリリースまでを、環境ユニット・運用ユニットの2チーム体制で進めていただきます。

求めるスキル

案件の内容

多角化経営を展開する大手グループのD2C・EC通販事業会社における業務改善プロジェクトです。受注から発送・入金・物流までのサプライチェーン領域について、決定済みの改善施策の具体化と運用への落とし込み、ノーコード・ローコードによる自動化実装をご担当いただきます。

求めるスキル

案件の内容

自動車業界の企業向けシステム導入プロジェクトにおいて、プロジェクトマネジメントと推進を担当いただきます。顧客側チームおよび連携先ベンダーとの調整・課題解決・コントロールが中心です。

求めるスキル

案件の内容

大手企業プロダクトのカスタマ問合せ対応を支えるSalesforce環境の保守・エンハンスを担当していただきます。小規模・中規模の機能改修における要件定義から設計・実装・テスト・リリース、定期運用や問合せ対応までが対応範囲です。

求めるスキル

案件の内容

大手企業プロダクトのカスタマ問合せ対応を支えるSalesforce環境の保守・エンハンスにおいて、上流工程を担当していただきます。中規模・大規模な機能改修の要件定義と案件推進、メジャーバージョンアップの影響調査と対応、定期運用や問合せ対応が主な業務です。

求めるスキル

案件の内容

Salesforceシステムにおいて、既存のワークフロールールおよびプロセスビルダーのフロー移行に向けた現行調査とドキュメント作成、開発・テストを担当していただきます。処理順序が複雑に絡み合ったシステムの解析が中心です。

求めるスキル

案件の内容

不動産業向け会計関連システムのAWSクラウドリフト対応です。詳細設計からリリースまでを担当いただきます。環境ユニット・運用ユニットの2チーム体制です。

求めるスキル

案件の内容

リーガルテックサービスを展開する企業にて、フルスタックエンジニアとして参画していただきます。外部サービスとの機能連携や、Djangoを用いたバックエンドのAPI設計・開発・運用、Vue.js／Reactを用いたフロントエンドの設計・開発・運用を担当いただきます。

求めるスキル

案件の内容

Salesforceを用いたコールセンター機能・顧客管理・商談管理等の構築プロジェクトです。顧客から要件をヒアリングし、Salesforceの機能へ落とし込むシステム化要件定義を中心に、基本・詳細設計、構築・単体テスト、結合・総合・ユーザーテスト、移行まで担当していただきます。

求めるスキル

案件の内容

動画配信関連の自社プロダクトを提供する企業において、導入顧客への技術支援を担当していただきます。技術問い合わせの調査・回答、プレイヤーSDK組み込み支援、導入時の初期設定・レクチャー、利用状況フォローと改善提案までを一貫して担う役割です。

求めるスキル

案件の内容

AI関連の新規事業開発プロジェクトにおいて、顧客課題のヒアリングから要件定義、技術選定、アーキテクチャ設計、アジャイル開発の推進までを一貫してリードしていただきます。開発チームのマネジメントやメンタリングも担当範囲です。

求めるスキル