テクニカルサポートのフリーランス求人・案件一覧（277件）

案件の内容

Webアプリで提供しているローン系サービスを、Flutterを用いてネイティブアプリへリニューアルするプロジェクトです。アプリ側のアーキテクチャ方針（状態管理・レイヤ構成・テスト方針）の策定、オフショアチームが作成した設計書およびコードのレビュー、BFFチームとのインターフェース調整をご担当いただきます。

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案件の内容

PCレンタル会社内において、法人ユース向けPCのキッティング作業をご担当いただきます。複数台を並行して進める作業が中心となります。

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案件の内容

クライアント環境におけるマスタ構築および各種サポート支援を担当していただきます。Windows端末のマスタ作成、PowerShellスクリプトの解析、Wi-Fi・SIMを含むネットワーク周りの対応が主な業務です。

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案件の内容

クライアントが契約する企業で開催されるハッカソンのメンターとして、参加者への技術指導・メンタリングを担当していただきます。技術的な質問や課題へのQA対応、ハッカソン終了後のアフターフォロー、担当チームの進捗管理・課題管理も担います。

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案件の内容

広告業界の基幹システム更改プロジェクト（Microsoft Dynamics 365 FO）において、技術アドバイザーおよび基本設計レビューリードを担当していただきます。基本設計ドラフトへの技術レビュー、標準機能・ベストプラクティス観点での妥当性確認、データモデルやDB構造のレビュー、技術的リスク・品質リスクの洗い出しを担います。

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案件の内容

大手通信キャリアの検証ラボにおける検証環境の構築・運用サポートを担当していただきます。検証依頼の受付・調整、系統図やラック搭載図の確認、資材見積・発注、施工後の現地確認、進捗管理・レポート作成が主な業務です。

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案件の内容

動画配信関連プロダクトを提供する企業にて、導入顧客への技術支援を担当していただきます。技術問い合わせの調査・切り分け・回答、プロダクト導入時の初期設定・レクチャー、利用状況フォローと改善提案までを一貫して担うポジションです。

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案件の内容

基幹システムおよび周辺システム全般の日常運用・稼働監視・障害一次切り分けを担当していただきます。マスタデータ登録やアカウント・権限管理、Excelでの月次集計・報告資料作成、社内ユーザーからの問い合わせ対応も含まれます。

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案件の内容

外資系企業向けのヘルプデスク・デスクサイドサポート業務を担当していただきます。メール・電話・チャット・対面でのユーザーサポート、ハードウェア/ソフトウェア全般の対応、アカウント管理、月次レポート作成などを担います。

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案件の内容

自治体の市立小中学校にICT支援員として配置され、学校現場のICT活用支援全般を担当していただきます。MacBook端末の操作支援、kintoneを活用した業務ツール作成支援、授業・教員研修の支援、生成AIを活用した授業提案などが主な業務です。

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案件の内容

DEX（デジタル従業員体験）導入に向けたPOC環境での検証案件です。構築チームが用意した実機端末を使った稼働確認、ログイン時間・アプリ稼働時間の調査、ログ収集などの検証作業と客先支援を担当していただきます。

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案件の内容

自治体の小中学校におけるICT支援員業務です。GIGAスクール関連の運営支援全般、ICT機器・ネットワークの問い合わせ対応、関係者との調整・連携、マニュアル・手順書の作成、トラブル発生時の一次対応を担当していただきます。

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案件の内容

自治体の小中学校におけるICT支援業務です。GIGAスクール関連の運営支援全般、ICT機器・ネットワークの問い合わせ対応、学校・教育委員会との調整、マニュアル作成、トラブル一次対応を担当していただきます。

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案件の内容

全国の小売店舗で利用されているPOSシステムの2次受けサポートを担当いただきます。エスカレーションされた問い合わせ・障害についてログや設定・通信状況を確認して原因を切り分け、関係部門やベンダーと連携しながら復旧対応・恒久対策・店舗への回答まで対応します。

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案件の内容

従業員数千名規模の大手証券会社にて、iPhone・iPadに特化したサポートデスクでの運用保守を担当していただきます。スマートデバイスのセカンドラインサポート、キャリアへの問合せ・作業依頼、MDMシステム運用やアプリケーション配信などが主な業務です。

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案件の内容

大手旅行会社の社内OAサポートを担当していただきます。社内ヘルプデスクとの連携・申請対応、範囲外の問い合わせ対応、IT資産・ライセンスの台帳管理、クラウドCTIの運用、社内ポータルや手順書の整備など、社内ITまわりを幅広くお任せします。

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案件の内容

従業員数千名規模の大手証券会社向けに、スマートデバイス（iPhone・iPad）に特化したサポートデスク業務を担当していただきます。セカンドラインサポート、キャリアへの問い合わせ・作業依頼、MDMシステムの運用・アプリ配信が主な業務です。

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案件の内容

広告業界の基幹システム更改（ERP）プロジェクトにおいて、技術アドバイザー兼基本設計レビューリードを担当していただきます。基本設計ドラフトの技術レビュー、Microsoft Dynamics 365 FOの標準機能・ベストプラクティス観点での妥当性確認、データモデル・データ連携・DB構造のレビュー、技術的リスクや品質リスクの洗い出しが主な業務です。

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案件の内容

コーポレートIT領域全般の高度化・改善（構築・運用・自動化）を担当していただきます。コラボレーション基盤・ID認証基盤・セキュリティ基盤の導入管理、PC等クライアント管理、アプリケーション更新管理、各種ツール開発および社内ユーザサポートが主な業務です。

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案件の内容

Microsoft 365関連のテクニカルサポート業務を担当していただきます。ワークフロー申請処理、新規PC導入時のキッティングと引き渡し、ソフトウェア追加導入、組織変更に伴う設定変更、PC使用者変更・PC変更（データ移行）・PC撤去作業、PC本体や周辺機器の管理が主な業務です。

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