【社内SE/運用保守/常駐】放送業界向け情報システム部の社員代替：社内SE/ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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担当工程
調査・分析,教育,提案
業界
案件の内容
放送業界向けの情報システム部において、社員の代替として外部ベンダー製システムの運用・保守・障害一次対応や、社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク/Q&A対応）を担当していただきます。あわせて、機能改修や障害対応時の外部ベンダー調整（要件取りまとめ、進捗管理、受入テスト）、アカウント・権限管理、ドキュメント整備、業務課題の抽出と運用改善提案までを一括して推進していただきます。
求めるスキル
社内SE、またはITヘルプデスク/運用保守の実務経験 3年以上 外部ベンダーとの調整・交渉（ベンダーコントロール）の実務経験 ITリテラシーの異なる社内ユーザーとスムーズに会話できるコミュニケーション力 Webシステムおよびデータベース（SQLの基本的な検索操作等）の基礎知識
歓迎スキル
放送業界（テレビ局・メディア系等）でのシステム運用/業務理解 受入テスト（UAT）の計画策定・実施経験 ITIL等のITサービスマネジメントに関する知識・運用経験
開発環境
言語：SQL
商談回数
1回 (Web1回)
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (九段下駅に常駐)
案件応募に関してよくある質問
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お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。