【Microsoft 365/常駐】外資系ラグジュアリー企業向けヘルプデスク業務：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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募集職種
担当工程
運用・保守,導入,実施,改善,週次レポーティング
案件の内容
外資系ラグジュアリー企業向けのヘルプデスク業務を担当していただきます。メール・電話・チャット・対面でのユーザーサポート、ハードウェア・ソフトウェア全般のサポート、アカウント管理、ベンダーエスカレーションなどが業務範囲です。
求めるスキル
ヘルプデスク対応経験 3年以上 Windows 10 / Microsoft 365サポート経験 デスクトップ機器の障害対応経験 PC・プリンター入れ替え・追加管理経験
歓迎スキル
店舗IT機器（POSレジ等）対応経験 Intune / TeamViewer / ServiceNow / SharePoint / AD経験 ビジネスレベルの英語力
開発環境
ツール：Microsoft 365, Intune, TeamViewer, ServiceNow, OneDrive, SharePoint, Active Directory 実行環境：Windows 10
商談回数
2回 (2回（2回目対面）)
開始時期
2026/09/01
稼働形態
常駐 (地方出張の可能性あり)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。