Salesforceのフリーランス求人・案件一覧（545件）

案件の内容

大手生命保険会社様の約2000席規模のコンタクトセンターシステム刷新プロジェクトにおける、Phase 2 (2026年1月リリース) に向けた最終工程（UAT支援、システム/データ移行試験、移行）の主導および、リリース後の保守業務。 Salesforce (Service Cloud Voice) とAWS (Amazon Connect) を主軸としたフルクラウド環境のシステムを担当。 具体的な業務内容: - リリース準備・実行主担当：各種テスト支援、リリース作業の主担当 - システム保守：Amazon ConnectおよびService Cloud Voiceの保守 - Salesforce開発・保守運用：ユーザー、プロファイル、権限セット、フロー、オムニチャネルなどの設定変更操作、開発者コンソール利用、オブジェクト/LWC/フローの設計設定 - 環境管理：CUIベースでのGit利用、Linux/PowerShell/コマンドプロンプト等のCUI操作、Salesforce CLI/Sfdxを利用したリリース活動 - サポート対応：Salesforceサポートへの問い合わせ対応、メジャーバージョンアップの回帰試験対応 - 自発的行動：「窓口・各種対応」要員として、開発環境を触り、仕様・業務理解に努め、主体的にタスクを進める

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案件の内容

自動車向けパッケージ運用チーム支援 ・顧客代理ログインによる設定変更対応 ・問い合わせ対応などの運用業務全般

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案件の内容

大手デジタルマーケティング支援企業にて、進行中のプロジェクトに所属いただき、MAツール（SFMC:Salesforce Marketing Cloud）の配信設定、クエリ修正、実装、オペレーション業務をお任せします。 ・多いメール量をこなすよりも、毎回異なるデータ抽出を行いシナリオ実装を月に1～2本実装 ・SFMC保守業務を中心に進めていただきます ・JavaScript、AMPScript、ServerSideJavaScriptのご経験があるとよりマッチします（ご経験なくとも応募可）

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案件の内容

サービス導入(SaaS)プロジェクトにおける以下のマネジメント業務全般を担っていただきます。 ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析 ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション ・パラメタ設定と実装後のテスト　 ・トレーニング（オンボーディング）と受入テスト支援

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案件の内容

Salesforce（Experience Cloud）とLINEを連携し、UIをLINEインターフェースに刷新するプロジェクト。開発は外部ベンダーが担当しており、事業会社側の「情報システム部1名」「経営企画1名」と連携しながら、プロジェクト全体の推進・管理をリードいただくポジションです。 主な業務内容（想定）： 経営企画・情シスとのフロントコミュニケーションおよび要件定義（機能・非機能・データ・連携要件） スケジュール進行管理、課題・リスク管理、WBS管理 外部ベンダーとの調整・レビュー・品質管理 成果物の受入計画・品質基準策定 品質指標（不具合件数、対応スピード等）のモニタリングと報告 週次定例会での進捗報告／課題共有資料作成

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案件の内容

Salesforce（Experience Cloud）とLINEを連携し、UI改善を進めるプロジェクト。開発は既存ベンダーが担当しており、当ポジションでは「技術的品質支援」として参画いただきます。主に、開発成果物の確認、受入テスト支援、データ整合性確認、課題対応の技術的サポートを中心に担当いただきます。 主な業務内容（想定）： 開発ベンダー成果物の技術レビュー（設計・コード・連携設定など） MuleSoft経由のSalesforce⇔LINE間データ連携内容の確認・テスト支援 テスト計画・項目表の確認、テスト実施サポート 不具合の原因調査・修正依頼・再テスト支援 バグ件数・対応速度など品質面の定量評価補助

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案件の内容

NWプリセールスエンジニア、Salesforceサービスの導入や開発の支援(SalesCloudやExperienceCloudなど)、業務系システムの再構築（担当フェーズ：調査分析、要件定義 ※設計以降はオフショア）

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案件の内容

銀行内の各種システム開発支援。ベンダーコントロール、ユーザーからの要件整理、打ち合わせ調整、ファシリテート、各開発工程毎の成果物レビュー及び管理、資料作成、総合／受入れ試験、リリース対応 日程調整・判定会議実施、タスク管理、課題管理 等。案件管理・推進が主な作業。

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案件の内容

・プロダクトロードマップに基づく優先順位付けとスコープ調整 ・管理システムのグロース・改善フェーズにおける要件定義・機能設計をリード 　　・ビジネス要件を整理し、開発チームと連携して仕様を策定 　　・UI/UX観点を踏まえた画面設計のレビュー 　　・他システムとのAPI連携やデータ連携を考慮した設計 ・ステークホルダーとの調整・進行管理

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案件の内容

社内システムDX化案件

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案件の内容

営業部門が利用するCRMデータの品質を保ちレポートや業績管理に活用できる形で整備する Salesforce（SFA）のデータ抽出・修正（エクスポートやデータローダー） Excelでのデータ加工・集計（VBA含む） 主にCSVデータのインポート／エクスポート Power BIでのレポート出力・データ整備（CSVで出力、VBA又はExcelでの整備） 基幹システムとのデータ突合・調整

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案件の内容

建設業様向けPMO支援

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案件の内容

Salesforce Sales Cloudの導入支援（要件定義～設計～構築～テスト） 商談管理・パイプライン設計の構築 外部システムとのデータ連携設計・実装（Apex, Flow, API活用想定） 利用部門からの要望整理・改善提案 ドキュメント作成・レビュー対応

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案件の内容

Linux/Winサーバ：HUB基盤保守運用、設定追加変更、Ansible操作、スクリプト修正、本番リリース作業。SAP：SAP SD/MM/PP/FI領域の詳細設計～単体テスト、作業者、品質管理者。Power Platform：Power PlatformやSalesforceで構築された既存システムの改修・機能追加開発、アジャイル方式で改修・機能追加を対応、設計・開発・テスト。

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案件の内容

コールセンター向けCRMシステム群の改修・整備・保守 ※主はDynamics365とSQL Server&AWS（RDS/AWS Lambda/S3/API gateway）ですが、将来Salesforceにもかかわっていただく可能性があります。 ・Dynamincs365（CustomerServiceモジュール） ・上記関連APIサーバー（AWS環境下を予定） ・上記関連連携DB（SSIS/MSSQL/Oracle等）

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案件の内容

salesforce追加構築。顧客管理、活動管理、外部システムとのデータ連携(ファイル連携想定)にかかる部分を構築。Salesforceの要件定義作業(資料作成・画面プロトタイプ作成)。SalesCloudのカスタマイズ作業（設計、実装、テスト）。Salesforce Dataloaderのバッチスクリプトの開発(Windows VBA or Python)。上記に関するクライアントへの仕様説明や設計書等のドキュメンテーション

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案件の内容

某大手注文住宅メーカーの工事工程を管理する社内システムにおけるSalesforce開発(外部設計補助、内部設計・実装・単体テスト)をご担当頂きます。

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案件の内容

大手広告代理店におけるSalesforce Marketing Cloud（SMC）の導入支援案件のプロジェクトマネージメントをお任せいたします。 同社ではMA運用の引き合いを数多くいただいている中で、SMCの導入支援にも力を入れていきたいと考えています。 SMC導入に知見のあるプロジェクトマネージャーに参画いただき、案件受注に向けて体制を整えたいと考えております。 ■プロジェクト体制 ・代理店営業担当者 ・代理店プロジェクトマネージャー（代理店担当者） ・プロジェクトマネージャー（本人） ・エンジニア ■業務内容 ・エンドクライアントとのお打ち合わせ同席、会議ファシリテート （代理店のPMも同席しますが、SMC領域の知見が浅いため、会議リードも担当いただけるとありがたいです） ・SMC導入における要件定義 （初期設定、ドメイン設定、データソース連携等の要件確認/定義） ・稼働工数算出 ・各種ドキュメント作成（要件定義書/シナリオ設計書等） ・エンジニアへの指示だし ・見積作成

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案件の内容

銀行内の各種システム開発支援。ベンダーコントロール、ユーザーからの要件整理、打ち合わせ調整、ファシリテート、各開発工程毎の成果物レビュー及び管理、資料作成、総合／受入れ試験、リリース対応 日程調整・判定会議実施、タスク管理、課題管理 等

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案件の内容

AIを活用した商談解析システムの機能拡張プロジェクトにご参画いただきます。 主な業務は、現状の会議ごとの音声分析機能を、顧客軸で横断的に解析できるようシステムを改修することです。 将来的にはSalesforceとのAPI連携も計画しております。開発はスクラム形式で進めます。

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