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【ヘルプデスク/常駐】サービス問い合わせ対応(サポート窓口業務):ヘルプデスクのフリーランス求人・案件

35万円/月額
業務委託(フリーランス)
曙橋

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担当工程

運用・保守

案件の内容

顧客に提供しているサービスの問い合わせに対応するサポート窓口業務を担当いただきます。PC操作(マイクロソフト製品など)を行いながら、利用者からの問い合わせにコミュニケーションを取りつつ対応するポジションです。サポート窓口でSV(スーパーバイザー)を経験された方や、今後SVを目指したい方にも向いています。

求めるスキル

サポート窓口業務の対応経験 PC操作スキル(マイクロソフト製品など) コミュニケーション能力 報告・連絡・相談を適切に行えること

歓迎スキル

サポート窓口でのSV経験、またはSVを目指す意欲

開発環境

ツール:Microsoft製品

商談回数

2回 (顔合わせ2回)

開始時期

即日

稼働形態

常駐

案件応募に関してよくある質問

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まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?

もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。

他の案件と並行して検討してもよいですか?

複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。