【ヘルプデスク/リモート併用】社内ユーザー向けヘルプデスク対応:ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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担当工程
運用・保守
業界
案件の内容
社内ユーザーに対する貸与物品(PC、iPhone)、利用システム、各種申請に関する問い合わせ対応を担当いただきます。トラブルシューティングやエスカレーション対応、オリエンテーション対応に加え、PCキッティングなどの軽作業や事務手続き作業も担当します。入場後は1か月程度の研修でトラブルシューティング対応を習得いただけます。
求めるスキル
ITヘルプデスクの業務経験 1年程度(テクニカルサポートやPCショップの修理・サポート経験でも可) ITに関する幅広い知識 ビジネスマナー 勤怠が安定していること
歓迎スキル
ITSSレベル0、1程度の資格(オフィス系を除く)
商談回数
2回
開始時期
即日
稼働形態
ハイブリッド (業務の習得状況や担当窓口によりリモート可能性あり)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか?
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。
