アカウントマネージャーのフリーランス求人・案件一覧（61件）

アカウントマネージャーとは

アカウントマネージャーは、特定の顧客（アカウント）との関係維持・拡大をミッションとする、IT業界における営業・顧客管理のスペシャリストです。単なる「営業」とは異なり、顧客のビジネス課題を深く理解し、最適なソリューションを継続的に提案することでLTV（顧客生涯価値）を最大化する役割を担います。

主な役割とスキル

既存顧客への定期的なヒアリング、アップセル・クロスセルの提案、プロジェクトの進捗管理、トラブル対応など多岐にわたります。技術的な専門知識はもちろん、高い交渉力、論理的思考、課題解決能力が必須です。エンジニアからキャリアチェンジし、技術がわかる営業として活躍するケースも増えています。

フリーランス需要

SaaSビジネスの普及により、カスタマーサクセスと密接に連携するアカウントマネージャーの需要が急増しています。特に大手企業向け（エンタープライズ）の経験を持つ人材は希少で、フリーランスとしても高単価での契約が期待できる職種です。