【Go/MySQL/リモート併用】電子契約サービスの保守・運用（ヘルプデスク）：プログラマーのフリーランス求人・案件
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担当工程
調査・分析,改善
業界
案件の内容
電子契約サービスのヘルプデスク（保守・運用）チームの一員として、問い合わせ調査や仕様回答を担当していただきます。カスタマーサポートチームが回答に困った問い合わせの仕様調査・行動ログ調査・データ調査、他チームからの仕様問い合わせへの対応、回答例や仕様のナレッジ化、Slackワークフローの導入やGoogle Apps Scriptによる自動化などの業務フロー改善を行います。
求めるスキル
実務経験5年以上 言語を問わないバックエンド開発経験 1年以上 MySQL経験 Gitを使用した開発経験 1年以上 Macでの開発経験 1年以上 ドキュメント管理システム（Backlog、Confluence等）に知識を残す業務経験 半年以上 顧客と直接コミュニケーションを行った経験 既存コードの挙動を読み取れること
歓迎スキル
Go言語を用いたバックエンド開発経験 1年以上 Docker使用経験 1年以上 RDBMSでSQLを用いた業務経験 半年以上 本番環境を操作する権限を持った経験 カスタマーからの問い合わせに対する仕様・ログ調査と回答の業務経験
開発環境
言語：Go, SQL DB：MySQL ツール：Git, Docker, Backlog, Confluence, Slack, Google Apps Script 実行環境：MacOS
商談回数
1回 (面談1回)
開始時期
即日
稼働形態
ハイブリッド (基本リモート（出社の場合は六本木）。初日は出社)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。