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リモートOK【ヘルプデスク/リモート併用】グループ社員向けヘルプデスク支援：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
30万円/月額
業務委託(フリーランス)
大崎・秋葉原
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募集職種
案件の内容
グループ社員からの問い合わせ対応を中心としたヘルプデスク業務です。対応はメールが8～9割、電話とTeamsが1～2割で、インシデント対応、FAQ・マニュアル・ナレッジの作成、グループ社員向けのセキュリティ教育やアナウンスメールの発信も担当していただきます。
求めるスキル
IT業界での現場経験（研修のみは不可） PC入力経験 コミュニケーションスキル
歓迎スキル
ヘルプデスク経験 ブラインドタッチ
商談回数
2回 (2回（WEB予定）)
開始時期
即日
稼働形態
ハイブリッド (リモート中心。出社時は大崎・秋葉原。地方在住の方は不可)
案件応募に関してよくある質問
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【ヘルプデスク/リモート併用】グループ社員向けヘルプデスク支援：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。