【ヘルプデスク/常駐】公正証書の電子化アプリのサポートデスク・運用:ITヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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担当工程
運用・保守
案件の内容
公正証書の電子化に伴い導入された専用アプリについて、導入先からの問い合わせに対応するサポートデスク・運用業務です。PCに慣れていない方や年配の方からの問い合わせもあるため、アプリ以外の操作についてもご案内いただきます。500項目程度のマニュアルと過去の対応履歴を参照しながら対応し、内容が古い場合は更新も行います。
求めるスキル
ITヘルプデスクまたは障害対応での問い合わせ対応経験 Office全般の操作スキル
開発環境
ツール:Word, Excel, PowerPoint
商談回数
2回 (WEB面談1回+対面面談1回)
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (フル常駐(三田駅直結))
案件応募に関してよくある質問
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まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
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