【Amazon Connect/フルリモート】コンタクトセンターCTI刷新：PLのフリーランス求人・案件
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募集職種
担当工程
要件定義,基本設計,実施
業界
案件の内容
大規模コンタクトセンターにおける「CTIシステムリプレース」プロジェクトに、プロジェクトリーダーとして参画いただきます。Amazon Connectを中核としたカスタムCCP（Softphone）開発やリアルタイムCMSダッシュボード構築、イベントストリーミング基盤の整備を推進するプロジェクトにおいて、要件定義及び基本設計を担うとともに、チーム管理・課題管理・WBS運用など開発管理全般をリードしていただくポジションです。
求めるスキル
AWS/Amazon Connect開発経験 プロジェクト管理経験
歓迎スキル
ドキュメント作成・設計書作成経験 Webアプリケーション開発経験
開発環境
クラウド：AWS ツール：Amazon Connect
商談回数
2回 (2回予定)
開始時期
2026/10/01
稼働形態
フルリモート (フルリモート前提（繁忙期は稀に出社対応の可能性あり）)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。