【ServiceNow/ITSM/リモート併用】ITSM領域のリーダーポジション：PM/システム管理者のフリーランス求人・案件
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担当工程
要件定義,運用・保守,改善,KPI管理
業界
案件の内容
システム運用・保守領域のリーダーとして、ITSM関連プロジェクトと運用改善を推進いただきます。インシデント／問題／変更／リリース管理と課題管理、顧客折衝、アプリ・インフラ・複数ベンダー間の調整、恒久対応・再発防止、サービス品質改善までを担当します。
求めるスキル
ServiceNow運用経験 ITSM／プロジェクト管理経験 ネットワーク運用経験 JIRA利用経験
歓迎スキル
QoS設計の知見
開発環境
ツール：ServiceNow, JIRA その他：ITSM（インシデント／問題／変更／リリース管理）
商談回数
2回 (オンライン2回（2回目は顔合わせ）)
開始時期
即日
稼働形態
ハイブリッド (週1出社)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。