【AWS/Backlog/リモート併用】SaaSプロダクトPdM補佐：PdM補佐／テクニカルライターのフリーランス求人・案件
担当工程
運用・保守,評価
案件の内容
コンタクトセンター向けリアルタイム有人チャットSaaSにて、PdMの右腕として仕様策定・調整、Backlogを活用したドキュメント／マニュアル整備、SLA向上施策と評価設計を担当いただきます。フロントエンド・バックエンド・インフラ（AWS）の特性を理解しエンジニアと合意形成を図り、社内ナレッジ基盤の構築を支援します。
求めるスキル
Webアプリケーション開発経験または技術ディレクション／SE経験 3年以上 AWS基礎知識またはクラウド環境でのプロダクト運用理解 Backlog等のツールでのドキュメント・課題管理経験 複雑な技術仕様を構造化して記述できる言語化能力
歓迎スキル
SaaSプロダクトのテクニカルライティング／マニュアル作成経験 コンタクトセンター業界／CRM／コミュニケーションツールのドメイン知識 BacklogのWiki機能を活用したナレッジシェア構築経験 SLA設計経験
開発環境
クラウド：AWS（ECS, Fargate, Aurora, Kinesis） ツール：Backlog（Wiki／課題管理）, Slack, Zoom, Figma
開始時期
2026/06/09
稼働形態
ハイブリッド (週3日出社・週2日リモート（出社時フレキシブル、コアタイム11:00〜15:00）)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。