【リモート併用/週5日】SaaS導入支援：法人向け業務効率化ツールのテクニカルサポートのフリーランス求人・案件
募集職種
担当工程
ITコンサルティング,調査・分析
案件の内容
契約中の法人企業に対して、業務効率化SaaSツールの導入支援および操作説明を行うお仕事です。オンラインでヒアリングを行いながら、初期設定や使い方のレクチャー、関連する事務サポートを担当いただきます。 【主な業務内容】 ・オンラインでの顧客ヒアリング（業務内容・導入目的の確認） ・システム初期設定および操作説明 ・データ入力、進捗管理、レポート作成 ・顧客対応履歴の記録、関連部署への共有
求めるスキル
基本的なPC操作スキル 社会人マナーがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方 勤怠が安定している方
歓迎スキル
カスタマーサクセスまたはコールセンターでの顧客対応経験 タイピングスキルが高い方 SaaSツールの操作に抵抗がない方
稼働日数
週5日
開始時期
即日
稼働形態
ハイブリッド
平均稼働時間
9:00～18:00の実働8時間（見なし残業10時間含む）
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。