【ヘルプデスク/リモート併用】通信キャリア向け統制・ヘルプデスク支援：ヘルプデスク/PMOのフリーランス求人・案件
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担当工程
ITコンサルティング,基本設計,運用・保守,実施,週次レポーティング,教育
案件の内容
大手通信キャリアの基地局設置・運用に伴い、全国の現場作業員への指示や問い合わせ対応（ヘルプデスク）、各種資料の作成・共有を担当いただきます。既存メンバーと協力しながら、現場の専門用語や作業の知見を活かして対応します。月次・週報などの定期的な集計・報告業務や、チーム内のOJT・ナレッジ共有も含まれます。
求めるスキル
通信キャリアの現地作業経験（GC系、現調、電気/光等） Excel/PowerPointなどのOfficeスキル（集計・資料作成） 現場作業員や顧客との円滑なコミュニケーション能力
歓迎スキル
第一種/第二種電気工事士資格 統制業務、進行管理、ヘルプデスク対応の経験
開発環境
ツール：Excel, PowerPoint
商談回数
1回 (Web面談1回)
開始時期
2027/01/01
稼働形態
ハイブリッド (リモート相談可。状況によりフル出社の可能性あり)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。