【英語/常駐】クレジット系海外接続業務展開対応：カスタマーサポート/サブリーダーのフリーランス求人・案件
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担当工程
運用・保守
案件の内容
クレジット系クライアントのシステムについて、英語での電話・メールによる問い合わせ対応を担当いただきます。現在25名体制のチームで、将来的には1チーム5名単位とし、その中でリーダーとしてメンバー管理も担っていただく想定です。参画当初は、経験に応じて業務に慣れていただくための研修期間を設ける場合があります。
求めるスキル
英語と日本語で調整できるコミュニケーション能力 TOEIC850点以上、または英語での就業実績 社会人経験5年以上でのリーダー・メンバー管理経験
歓迎スキル
IT経験
商談回数
2回 (対面2回。1回目は基本14時から、2回目は同日もしくは別日の18時以降が多い。)
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (高田馬場への常駐)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。