【キッティング/ヘルプデスク/常駐】情報システム部門の社内サービスデスク業務:サービスデスク担当のフリーランス求人・案件
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担当工程
基本設計,運用・保守,導入
業界
案件の内容
顧客の情報システム部門に常駐し、社内サービスデスク業務を担当していただきます。メインはPC・iPhoneのキッティングと障害対応で、あわせて社内ヘルプデスク対応、各種アカウントの登録・変更などの管理作業、情報システム関連機器の設置・撤去・廃棄、ドキュメントの作成・修正、ベンダーへの問い合わせやエスカレーションを行います。
求めるスキル
1人称でのキッティング対応経験(月10台程度) ヘルプデスク対応経験 ネットワークの基礎知識 Active Directoryなどでのアカウント登録・削除経験 ファイルサーバーなどでのフォルダアクセス権設定経験 作業マニュアルなどのドキュメント作成スキル 外注業者への依頼・問い合わせ対応ができるコミュニケーション力 成長意欲が高く自己啓発ができる方
開発環境
ツール:Active Directory その他:ファイルサーバー
商談回数
1回 (1回)
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (月1〜2回、都内近郊への出張あり)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか?
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。
