【Microsoft 365/常駐】自治体向けヘルプデスク：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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募集職種
担当工程
運用・保守,導入,設計書作成
業界
案件の内容
自治体の庁内ヘルプデスクとして、職員からの問い合わせ対応を担当いただく案件です。電話・窓口での対応に加え、現地訪問による障害対応も行います。Microsoft 365やBoxなどの利用支援、ユーザーIDの登録・変更・削除、パソコンやプリンタ等の資産管理、インシデント管理と対応履歴の登録、手順書やFAQの作成・更新、各種申請対応や事務作業、配線・機器設置作業まで幅広く担当いただきます。
求めるスキル
Microsoft 365のサポート経験 コミュニケーション力（誰とでも良好な信頼関係を築ける方）
歓迎スキル
自動車の運転ができる方（区内のオンサイト対応があるため） 簡易開発・Power Platformの経験 AWSの操作経験
開発環境
クラウド：Microsoft 365, Box, AWS ツール：Power Platform
商談回数
1回 (1回（対面予定）)
開始時期
2026/12/01
稼働形態
常駐
案件応募に関してよくある質問
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まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。