【ヘルプデスク/常駐】情報システム部門の利用者窓口運用支援：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
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募集職種
担当工程
運用・保守,実施
案件の内容
介護・医療事務・育児関連のシステムを扱う企業の情報システム部で、利用者窓口のSV（スーパーバイザー）として業務を支援いただきます。社内からの問い合わせ窓口の管理が主な役割です。コミュニケーション力が高い場合は、クライアント担当者と連携した案件の進捗管理もお願いする可能性があります。
求めるスキル
ヘルプデスクの実務経験 ヘルプデスク業務での電話対応経験 コミュニケーションスキル 情報整理能力 資料へのアウトプットスキル
歓迎スキル
クライアントPC周りを含むアカウント・ライセンスなど情報資産管理の経験 VB.NET・ExcelVBA・SQL・JavaScript・Oracle・DataSpider・Hinemos・GWS・Intra-mart・Python・PowerShell・UiPath・PostgreSQLのいずれかの経験
開発環境
言語：VB.NET, SQL, JavaScript, Python, PowerShell DB：Oracle, PostgreSQL ツール：ExcelVBA, DataSpider, Hinemos, GWS, Intra-mart, UiPath
商談回数
2回 (Web実施)
開始時期
2026/11/01
稼働形態
常駐 (品川に常駐)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。