【Amazon Connect/AWS/リモート併用】大手金融機関の次期コンタクトセンター更改：クラウドエンジニアのフリーランス求人・案件
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担当工程
実施
案件の内容
大手金融機関の次期コンタクトセンター更改プロジェクトにおいて、Amazon Connectの構築作業を担当いただきます。アジャイル開発で進める案件で、コールセンターツールの知見を活かして基盤を構築します。AWS全般の知識を前提に、DevOps、CloudOps、IAM権限まわりの設計や運用にも関わっていただきます。
求めるスキル
コールセンターツールの経験（AVAYA等） AWS全般の経験（DevOps/CloudOps/IAM権限まわりの理解が望ましい）
歓迎スキル
Amazon Connect経験 金融（特に銀行）のお客様と仕事をした経験 アジャイルでのプロジェクト経験
開発環境
クラウド：AWS, Amazon Connect ツール：AVAYA
商談回数
2回
開始時期
2026/11/01
稼働形態
ハイブリッド (週4回程度出社（参画当初はキャッチアップのためフル出社）)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。