【SAP/フルリモート】大手SIerのSAP製品サポートセンター業務：カスタマーサポートのフリーランス求人・案件
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募集職種
担当工程
調査・分析,運用・保守,提案
業界
案件の内容
大手SIer社の社外向けサポートセンターにおいて、SAP社製品に関するエンド顧客からの問い合わせ対応を担当いただきます。不具合の調査やソリューションの提案を行うほか、問い合わせ管理システムであるSAP Solution Managerの保守・運用業務も担います。長期保守を中心とした業務で、開発作業は発生しません。
求めるスキル
SAP製品の経験 顧客対応経験（メール/電話等）
歓迎スキル
SAP Solution Manager運用保守経験 S/4HANA経験
開発環境
ツール：SAP, SAP S/4HANA, SAP Solution Manager
商談回数
1回 (WEB1回)
開始時期
即日
稼働形態
フルリモート
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。