【TypeScript/JavaScript/リモート併用/週5日】SaaS×Webマーケティング支援：カスタマーサクセスエンジニアのフリーランス求人・案件
担当工程
経営・事業計画,調査・分析,要件定義,詳細設計,プログラミング（実装）,テスト設計,運用・保守
案件の内容
顧客のWebマーケティングにおける課題解決を目的とし、自社プロダクトを活用した施策実装や技術課題の解決を担うカスタマーサクセスエンジニア（CSE）ポジションの募集。PM、プランナー、QAと連携しながら、顧客との要件、仕様決定、技術的実装、リリース、テクニカルサポートまで一貫して対応。主な業務は、ツール仕様説明、実施工数見積り、スケジュール策定、顧客IT部門との仕様合意、施策実装、動作検証、リリース作業、プランニング/要件作成支援、技術課題対応、テクニカルサポート、各種調査、集計、ミーティング参加（週次定例・月次事業部会）。
求めるスキル
・HTML/CSS/JavaScript (jQuery含む)プログラミングの経験3年以上及びそれに準ずるスキルレベル ・TypeScriptを用いたDOM操作及びXHR非同期処理の理解と活用 ・ブラウザ上でのWebページ動作に関する基本的な技術知識とスキル ・技術的な解決策を設計・実装できるエンジニアリングスキル ・ニーズを実現するための技術手段を必要に応じて学習し活用できるスキル ・顧客と実装要件・仕様を合意できるコミュニケーションスキル ・技術課題に対するテクニカルサポート業務を円滑に進めるためのコミュニケーションスキル ・"決められたものを作る"のではなく、プロジェクトチーム内の一員として顧客・上流と協力して課題・問題を解決するスキル
歓迎スキル
サーバサイドを含めたWebシステム開発の技術知識とスキル データベースのモデル設計およびSQLの経験 Google Tag Manager/Google Analytics等の外部プロダクトの知識と活用
開発環境
JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, jQuery, DOM操作, XHR非同期処理, Webマーケティング支援, 自社プロダクト活用, Google Tag Manager, Google Analytics
稼働日数
週5日
商談回数
1回 (オンライン)
開始時期
即日
稼働形態
ハイブリッド
平均稼働時間
10:00～19:00
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。