【生成AI/リモート併用】AIカスタマーサクセスボット構築の要件定義・推進支援：PMOのフリーランス求人・案件
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募集職種
担当工程
導入,評価,要件定義
業界
案件の内容
エンドユーザー向けAIエージェント導入プロジェクトにおいて、要件定義からPoC評価、本番展開までを主導して担当していただきます。業務要件・システム要件の整理、ステークホルダーとの調整・合意形成、高SLAを想定した例外処理設計、リスク分析と対策の立案、プロジェクト全体の進捗・課題管理を担います。
求めるスキル
システム開発における要件定義および上流工程の実務経験 AIプロダクトの導入・運用の経験 不確定要素の多い環境下で課題を整理し自走してプロジェクトを推進した経験 顧客やステークホルダーとの折衝・調整の経験
歓迎スキル
問い合わせボット・チャットボット等の導入経験 高SLAが求められるエンドユーザー向けシステムの開発・運用の経験 データ整理や検証作業など周辺業務への柔軟な対応経験
開発環境
ツール：Sierra AI
開始時期
2026/09/01
稼働形態
ハイブリッド (基本リモート・月1回程度の出社あり)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。