【要件定義/生成AI/リモート併用】AIカスタマーサクセスボット構築の要件定義・プロジェクト推進支援：システムエンジニア/PMOのフリーランス求人・案件
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募集職種
担当工程
要件定義,PoC（概念実証）,導入
案件の内容
エンドユーザー向けのAIエージェント導入プロジェクトにおいて、要件定義からPoC評価、本番展開までを主導いただきます。業務要件・システム要件の整理とドキュメント作成、顧客やステークホルダーとの折衝・合意形成、高SLAを想定した例外処理の設計、リスク分析と対策の立案、進捗・課題管理までを担い、プロジェクト全体の推進を支援する役割です。
求めるスキル
システム開発における要件定義・上流工程の経験 高SLAが求められるエンドユーザー向けシステムの開発・運用経験 不確定要素の多い環境で課題を整理し、自走してプロジェクトを推進した経験 顧客やステークホルダーとの折衝・調整の経験
歓迎スキル
AIプロダクトの導入・運用経験 問い合わせボット、チャットボット等の導入経験 データ整理や検証作業など周辺業務への柔軟な対応経験
開発環境
その他：生成AI/LLM, AIエージェント
商談回数
2回
開始時期
即日
稼働形態
ハイブリッド (基本リモート（出社は必要に応じて月1回程度）)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。