募集職種
業界
案件の内容
自社開発のSaaSプロダクトを購入した顧客に対し、カスタマーサクセス業務を担当いただきます。オンボーディング完了後の定期フォロー、課題解決支援、必要に応じた顧客訪問を実施し、担当顧客20〜80社の継続利用と利用価値向上を支援します。
求めるスキル
SaaS製品の業務経験 カスタマーサクセス経験 高いコミュニケーション能力・お客様対応力 スタートアップのスピード感に対応できる柔軟性
歓迎スキル
データ分析経験 営業経験
開発環境
ツール:SaaSプロダクト
商談回数
2回 (弊社同席で2回)
開始時期
2026/08/01
稼働形態
常駐 (渋谷駅(出社))
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
【CSM/常駐】SaaS製品のカスタマーサクセスマネージャー支援:カスタマーサクセスのフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか?
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。
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