新着 面談2回
【ヘルプデスク/常駐】社団法人向けサポートデスク・運用業務：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
45万円/月額
業務委託(フリーランス)
田町駅（JR）徒歩5分
業界
案件の内容
社団法人向けのサポートデスクおよび運用業務を担当していただきます。電話・メールによる問い合わせ受付、一次切り分け、エスカレーション、リモートによるエンドユーザ環境の操作、帳票電子化に関するシステム操作問い合わせ対応、PC端末の修理受付・代替品手配等が主な業務です。
求めるスキル
ヘルプデスクまたはサポート経験 1年以上 Office 365（Word, Teams）使用経験 ネットワーク基礎知識 Excel・PowerPoint操作経験
歓迎スキル
コールセンター経験 システム運用経験
開発環境
ツール：Office 365 (Word, Teams, Excel, PowerPoint)
商談回数
2回 (WEB1回、客先対面1回)
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (リモートワーク無)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。