【AWS/Backlog/リモート併用】SaaSプロダクトのPdM補佐：PdMのフリーランス求人・案件
担当工程
調査・分析,要件定義,基本設計,運用・保守,改善,KPI管理,評価・改善
案件の内容
コンタクトセンター向けの有人チャットSaaSプロダクトにて、PdMの右腕として仕様策定・調整（Bridge Role）、Backlog活用でのドキュメント/マニュアル整備、SLA向上施策と評価設計を担当していただきます。
求めるスキル
Webアプリケーション開発経験または技術ディレクション・SE経験 3年以上 AWS（EC2/RDS/Lambda等）の基礎知識またはクラウド環境でのプロダクト運用理解 Backlog等のツールによるドキュメント・課題管理経験 複雑な技術仕様の構造化・言語化能力 NW運用経験 ドキュメント作成経験
歓迎スキル
SaaSプロダクトのテクニカルライティング/マニュアル作成経験 コンタクトセンター業界/CRMドメイン知識 BacklogのWiki活用ナレッジシェア構築経験 SLA設計/QA経験 休日・深夜の障害対応経験 テスト自動化/QA経験
開発環境
クラウド：AWS（ECS, Fargate, Aurora, Kinesis） ツール：Backlog コミュニケーション：Slack, Zoom デザイン：Figma
開始時期
2026/06/18
稼働形態
ハイブリッド (週3日出社・週2日リモート（コアタイム11:00〜15:00）)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。