【生成AI/Ops設計/リモート併用】ECアプリ販売・CS領域業務フロー改善：ビジネスオペレーションのフリーランス求人・案件
担当工程
要件定義,詳細設計,改善,提案,データ移行
案件の内容
ECサイトにエンタメ要素やコミュニティ機能を掛け合わせたECプラットフォームを展開する企業にて、バックヤード運用（販売販促・CS領域）を「人手」ではなく「仕組みとAI」でスケールさせるための構造改革（Opsディレクション）を推進いただきます。
求めるスキル
事業会社での業務フロー改善・マニュアル化・標準化（Ops設計）経験 属人的業務を再現可能な型へ落とし込み定着させた経験 複数タスク・プロジェクト同時並行推進経験 ChatGPT/Claude等の生成AI・LLMツール実務活用経験
歓迎スキル
EC・小売・流通領域での業務経験 カスタマーサポート業務経験 外部ベンダー連携・コントロール経験 SQL/GAS/BigQueryによるデータ取得・分析・自動化経験 生成AI／ノーコード自動化ツール選定・導入経験 システム改善のための要件定義・要求定義経験 スタートアップ・ベンチャー実務経験
開発環境
言語：GAS, SQL ツール：Slack, Notion, Google Workspace, ChatGPT, Claude, BigQuery
商談回数
1回 (面談1回（エンド企業様1回）)
開始時期
2026/06/09
稼働形態
ハイブリッド (週1～2日リモート可（週3日以上出社）)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。