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【Python/SaaS導入支援/リモート併用】自社SaaSのクライアント導入サポート・運用支援:カスタマーサポートのフリーランス求人・案件

65 ~ 70万円/月額
業務委託(フリーランス)
白金高輪駅

担当工程

要件定義,基本設計,単体テスト,運用・保守,導入,設計書作成

案件の内容

自社SaaSのクライアント導入サポート主担当として、導入定例会への参加・議事録作成、顧客向け説明資料作成、サービス建付けに必要なファイル作成(Excel/HTMLテンプレート等)、顧客向けアドオン機能の導入補助を担当。導入済み顧客の業務分析・運用変更・業務設計支援も実施。

求めるスキル

顧客折衝の経験(面談、WEB会議、メールを通じたヒヤリングや説明等) お客様向け資料の作成経験(Excel、PowerPoint等) Excelの関数を利用したデータ操作・確認経験 Web開発経験があり、Pythonの読み書きができる方 テスト実施経験

歓迎スキル

テスト項目作成経験 AWS、GCP等クラウドサービスの利用経験

開発環境

言語:Python, JavaScript ライブラリ/フレームワーク:Django OS:Linux DB:SQL ツール:GitHub, Redmine

商談回数

1回 (弊社同席)

開始時期

即日

稼働形態

ハイブリッド (参画から最低9か月はフル出社、9か月後以降は週3日のテレワーク可)

案件応募に関してよくある質問

案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。

【Python/SaaS導入支援/リモート併用】自社SaaSのクライアント導入サポート・運用支援:カスタマーサポートのフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。

案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?

お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。

まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?

もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。

他の案件と並行して検討してもよいですか?

複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。