募集職種
担当工程
マイグレーション（移行設計）
業界
案件の内容
金融機関向けヘルプデスクの引継ぎ案件。従業員からのPC・Microsoft製品問い合わせ対応（電話・メール）、操作案内・設定確認・簡易トラブルシュート、ナレッジ整備、エスカレーション対応、セキュリティ関連の一次対応などを担当いただきます。
求めるスキル
コミュニケーション力／協調性 情報整理・状況把握能力
歓迎スキル
コールセンター業務でのSV経験 ログ解析・実機検証等の実務経験 高いExcelスキル ITILの知見
開発環境
ツール：Microsoft 365
商談回数
1回
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (リモートなし)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
【ヘルプデスク/常駐】金融機関向けヘルプデスク：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。