担当工程
運用・保守
案件の内容
・監視/障害対応業務（アラームチェック、障害内容の切り分け、一次対応、対応記録、エスカレーション、クレーム受付） ・定例運用業務（関連メール確認、アラーム対応チェック、障害進捗確認、監視拠点切り替わり対応、構成情報更新、社内ツール(事故対掲示板)の不要情報削除） ・大規模障害時の障害対応復旧支援業務（障害規模の把握と整理、障害情報の履歴登録、復旧措置および状況の管理、報告） ・定期棚卸業務（マニュアル棚卸、END試験環境の棚卸） ・連絡・報告業務（業務引継ぎ、電話受付、メンバー間連携） ・リーダー業務（メンバー管理、報告書作成、報告業務、業務調整等）
求めるスキル
・マニュアルを理解でき、手順を沿って業務を確実に遂行できること ・過去に持病や現在進行形の病気がなく、24h/365日の輪番体制に対応出来る方 ・夜勤/休日/祝日出勤が可能な方。 ・日本語でコミュニケーションが可能であること。 ・GmailなどのメールソフトおよびExcel、Word等のMicrosoftオフィスツールを使用できること。 ・3年以上は稼働が見込める方 ・監視 業務経験が1年以上ある方 ・Linux等のサーバ操作経験が1年以上ある方（いずれか） ・Cisco等のNW機器操作経験が1年以上ある方（いずれか）
稼働日数
週5日
商談回数
1回 (対面)
開始時期
即日
稼働形態
常駐
平均稼働時間
早番：09:00～17:45、夜勤：17:00～10:30(休憩4h) 基本は土日出社、夜勤は週1回、早番週3回の予定となります。（状況により変動の可能性あり）
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
【常駐/週5日】WEBサービス運用監視・障害対応エンジニアのフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。