【Entra ID/Microsoft 365/常駐】Entra ID移行に伴うPC問い合わせ2次サポート（蕨常駐枠）：テクニカルサポートのフリーランス求人・案件
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担当工程
マイグレーション（移行設計）
業界
案件の内容
オンプレミスのActive DirectoryからEntra IDへの移行に伴い発生するPC問い合わせの2次受けと、各種技術サポートを担当いただきます。1次受けからのエスカレーション対応（技術的な問い合わせ対応・障害調査）、認証基盤の知見を活かした他部門・ベンダーとの連携、アプリ品質管理への対応、対応範囲ごとのチーム編成におけるタスク対応・推進支援までを担います。15名規模の体制で、複数名・グループでのご参画も歓迎されています。
求めるスキル
Entra IDの構築・導入実務経験 Microsoft 365関連の運用・サポート対応スキル
歓迎スキル
円滑なコミュニケーション能力および調整力 タスク管理能力・推進力
開発環境
クラウド：Microsoft 365, Entra ID ツール：Active Directory
商談回数
2回
開始時期
2026/12/01
稼働形態
常駐 (蕨に常駐)
案件応募に関してよくある質問
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