【Linux/IVR/リモート併用】金融機関向けコンタクトセンター運用保守：インフラエンジニアのフリーランス求人・案件
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担当工程
運用・保守,実施,提案
業界
案件の内容
金融機関向けコンタクトセンターシステム（Avaya PBX）の運用保守業務です。エンジニア1名とペアで、障害対応（インシデント管理、切り分け、ログ収集）、お客様からのQA対応、PBXコールフローの改修、インフラ設備のメンテナンスなどを担当いただきます。対象はコールシステムや通録システム、Windows／Linuxサーバで、定例の客先MTGにも参加します。
求めるスキル
Linuxサーバ（IVR用）の経験 コミュニケーション能力
歓迎スキル
AVAYA-PBXの経験 音声ネットワークの経験 サーバのインフラ経験 手順書に基づく運用作業の経験
開発環境
OS：Linux, Windows ツール：Avaya, ベリント（通録システム）
商談回数
2回
開始時期
2026/12/01
稼働形態
ハイブリッド (基本フルリモート（新宿への現地作業あり）)
案件応募に関してよくある質問
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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。