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【Microsoft 365/常駐】メガバンク向けコールセンターシステム運用支援:運用/監視担当のフリーランス求人・案件

34 ~ 42万円/月額
業務委託(フリーランス)
豊洲

担当工程

運用・保守,リリース

案件の内容

メガバンクのコールセンターシステム運用支援。権限変更・削除、AgentID登録、日次・週次報告、障害対応、年末年始対応、レイアウト変更サポート、電話帳更新等のルーティン業務を担当いただきます。リリース時等の夜間対応(代休可)や、稀にユーザー先(大阪・福岡など)への作業(月1回程度)の可能性もあります。

求めるスキル

Microsoft 365経験 NW運用経験 サーバー基盤経験

開発環境

その他:Microsoft 365 (Excel関数/マクロ), Windows, Linux, PBX/CTI

商談回数

1回 (Web1回)

開始時期

2026/07/01

稼働形態

ハイブリッド (基本常駐、テレワークも状況により有り。稀にユーザー先(大阪・福岡など)への作業(月1回程度)の可能性あり)

案件応募に関してよくある質問

案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。

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案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか?

お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。

まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか?

もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。

他の案件と並行して検討してもよいですか?

複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。