【Microsoft 365/常駐】ヘルプデスクサポート：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件
募集職種
業界
案件の内容
外資系ラグジュアリー企業向けに、メール・電話・チャット・対面でのヘルプデスク対応、IT担当者とのサービス内容・対応範囲調整、月次報告・レポート作成、ハードウェア・ソフトウェア・周辺機器全般のサポート、インストレーション、ユーザアカウント管理、ベンダーへのエスカレーション、インシデントコントロール等を担当いただきます。
求めるスキル
ヘルプデスク対応経験 3年以上 Windows10/Microsoft365サポート経験 デスクトップ機器（HW/SW）障害対応経験 PC・プリンター入れ替え・追加管理経験
歓迎スキル
店舗対応（POSレジ・サイネージ等）の経験または知見 Intune/TeamViewer/ServiceNow/OneDrive/SharePoint/AD経験 英語（ビジネスレベル以上）
開発環境
クライアント：Windows10, Microsoft 365 ツール：Intune, TeamViewer, ServiceNow, OneDrive, SharePoint, Active Directory
商談回数
2回
開始時期
即日
稼働形態
常駐 (半蔵門（常駐）。希望次第で地方出張の可能性あり。)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
【Microsoft 365/常駐】ヘルプデスクサポート：ヘルプデスクのフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。