案件の内容
大手モビリティ関連会社の子会社にてネットワークの2次対応業務を担当。1次対応(CS)で対応困難なケースをエスカレーションで受け、現地作業員・ベンダーと連携しつつユーザ・ヘルプデスクと折衝、VPN設定修正/構築支援、ネットワークトラブルへの技術支援を行います。
求めるスキル
出張対応可能な方 ネットワーク機器に関する基礎的な知識 CS・ユーザとの調整・折衝経験 コミュニケーション能力 現地作業員や他社ベンダーとの協業調整力 長期参画可能な方
歓迎スキル
ヘルプデスク経験 VPN接続・構築経験 CCNA程度のネットワーク資格 出張対応経験 車の運転が可能な方
開発環境
OS：Windows
商談回数
2回 (弊社+エンド企業の2回。エンド企業面談は豊洲での対面。)
開始時期
即日
稼働形態
ハイブリッド (基本出社（突発的事由によるリモートは都度相談可。月1〜2回程度地方店舗への出張あり）)
案件応募に関してよくある質問
案件の単価や費用をより詳しく知りたいです。
【NW運用/ヘルプデスク/常駐】店舗ネットワーク技術支援：2次対応のフリーランス求人・案件の詳細な単価条件は「募集状況を聞く」ボタンからお問い合わせいただくと、担当者よりご説明いたします。スキルやご経験に応じた単価のご相談も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
案件の必須スキルを満たしているか不安ですが、応募できますか？
お問い合わせ後に、担当者がスキルや経験をヒアリングし、案件とのマッチ度を確認いたします。必須スキルを完全に満たしていなくても、近しい経験があればご紹介できるケースもありますので、まずはご相談ください。
まずは話を聞きたいだけですが、問い合わせてもよいですか？
もちろんです。案件の詳細確認や条件の相談だけでもお気軽にお問い合わせください。高単価やリモート可の案件は募集が早期に終了する場合もありますので、気になった際はお早めのお問い合わせをおすすめします。
他の案件と並行して検討してもよいですか？
複数の案件を同時に検討いただくことは問題ございません。複数案件を比較することで、ご自身に最適な条件の案件を見つけやすくなります。